Summary A BitLocker recovery key is needed when BitLocker can’t automatically unlock an encrypted drive in Windows. This is a 48‑digit number that lets you regain access to your drive.

Learn how to cancel Xbox subscriptions, manage recurring billing, and stop future charges while retaining benefits until the subscription expires.

Learn how to use Snipping Tool to capture a screenshot, or snip, of any object on your screen, and then annotate, save, or share the image.

订阅退款 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。 若要详细了解 Xbox 订阅的退款策略以及如何取消订阅，请转到： Xbox 订阅取消和退款 可在此处检查 Xbox 订阅的状态 ...

摘要 本文解釋了為什麼 Microsoft 的驗證碼不一定能送達。 其中包含最常見的原因清單，以及每種原因的解決方案。 Microsoft 致力於推動安全標準，因此我們將開始逐步淘汰 SMS 作為個人 Microsoft 帳號驗證與帳號恢復的方法。 驗證碼不一定能及時送達的原因 請閱讀以下最常見的原因清單，看看是否有 ...

您可以在 Xbox 主機或 web 上檢視 Xbox 購買記錄。 使用以下步驟檢閲您的資訊或取得您不認識的費用之説明。

Here are the most likely causes for an unrecognized charge: A Microsoft subscription has recurring billing enabled. Someone you know, such as a family member, bought something with your card. You can now investigate this on the Manage your payments page. A previously declined charge was charged again. A pre-order or split order was shipped. Someone made an in-app purchase from an app, game, or ...

如果遊戲退款申請獲得批准，您的 Microsoft 帳號會顯示已處理中。 退款處理期間，您將無法再存取數位遊戲產品。 退款可能需要數個工作天甚至更久才會到帳，因此你應該向你的金融機構確認，了解適用的付款方式何時會入帳。

如何兌換禮品卡、Xbox 下載碼或代幣 Microsoft 和 Xbox 的禮品卡、下載碼和代幣運作方式相同：一旦兌換到你的 Microsoft 帳戶，你可以在 Microsoft Store 網路商店、Windows 或 Xbox 上使用餘額，並下載最新的應用程式、遊戲、電影和電視節目。 在大多數國家或地區，你也可以購買 Surface、Xbox 及配件。 要兌換 ...

了解如何註冊您的 Xbox 產品，以便您要求和追蹤維修服務、查看您的保固服務，以及購買延長保修計劃。 還有取消註冊和取消 ...