MICROSOFT SUPPORT When you see unexpected charges from Microsoft in a statement from your bank, credit card, or any other payment provider, we want to help you resolve your question as quickly as possible. Important If you don't recognize a charge on your account, go to the Manage your payments page of your Microsoft account dashboard and select "Investigate".

Microsoft 提供的支持类型取决于你拨打电话的产品，以及你的产品是家用还是企业用。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或是需要有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 哪些产品适用于家庭或企业。

了解在迁移到新国家或地区时如何更新Microsoft 帐户以及更改区域的影响。

本页解答有关使用 Game Pass 订阅在电脑上玩 Blizzard 游戏的常见问题。 若要使用 Game Pass 玩这些游戏，你需要是 Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 订阅者，或者是主机版 Game Pass 订阅者。

Microsoft is discontinuing Microsoft Teams for personal use in China on web, desktop and mobile. Learn what's changing and explore alternative services to stay connected.

联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。可以在此处添加或编辑付款方式。 在“付款方式”下面，可以“添加新的付款方式”、“查看或编辑信用卡”，或“删除信用卡”。 输入更新的信息，然后选择“保存”。

升级到包含你已拥有的订阅权益的 Game Pass 计划时，我们将转换剩余的预付费时间，并按当前转换比率将其应用于新计划。 请参阅下面的 Game Pass Ultimate 和 Game Pass Premium 升级详细信息。

按控制器上的 XBOX 按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用”，然后选择“查看全部”。 在“游戏”下，突出显示您拥有附加内容的游戏。 按下“菜单”按钮 ，然后选择“管理游戏和附加内容”。 选择你要安装的附加内容或游戏内容，然后选择“安装”。

新的数字工作流程提供了更安全、可靠和用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然进程已更新，但脱机激活功能仍然受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持激活各种永久 Microsoft 产品，并支持已连接和未连接设备。 这种发展确保激活保持 ...