Pokúšate sa otvoriť excelový súbor a zobrazí sa hlásenie o tom, že súbor je zamknutý. Niekedy súbor zamkol iný používateľ a inokedy ste „iným používateľom“ v skutočnosti vy. Ak ste súbor zamkli vy, mohlo to byť spôsobené tým, že ho máte otvorený v inom zariadení alebo sa predchádzajúca inštancia súboru nezavrela správne.
Tip
Niekedy sa súbor môže zamknúť, ak všetci upravujúci nepoužívajú verziu, ktorá podporuje spolutvorbu. Ak chcete spoluvytvárať spoločne, uistite sa, že všetci používajú predplatenú verziu Microsoft 365 Excelu alebo Excel pre web.
Krok 1: Ak ste súbor zamkli vy, vyskúšajte najprv tento postup
Uistite sa, že súbor je zavretý vo všetkých vašich zariadeniach. Ak sa chyba zobrazuje aj naďalej, počkajte niekoľko minút, kým server uvoľní uzamknutie súboru. (Niekedy si server myslí, že máte súbor otvorený, a potrebuje chvíľu na to, aby zistil aktuálny stav.)
Krok 2: Obráťte sa na iného používateľa
Ak ste súbor nezamkli vy, môžete počkať, kým iný používateľ dokončí zmeny a súbor zavrie. Súbor tiež môžete zobraziť v režime iba na čítanie. Rovnako môžete používateľa upravujúceho súbor požiadať, aby ho zavrel, vrátil alebo aby vám povolil úpravy.
Vyžiadať ďalšie funkcie prístupu
Ak máte povolenie len na zobrazenie súboru, môžete teraz požiadať o neoprávnené oprávnenia priamo v Exceli. Žiadosť o zvýšené povolenia:
- Vyberte položku Zobrazenie v pravom hornom rohu a potom vyberte položku Požiadať o ďalší prístup.
- Vyberte požadovanú úroveň povolení (Požiadať o úpravu alebo Požiadať o revíziu). Prípadne napíšte poznámku vlastníkovi súboru a odošlite žiadosť.
- Vlastník súboru dostane e-mail s možnosťami na udelenie alebo odmietnutie prístupu.
Krok 3: Uistite sa, že každý používa verziu, ktorá podporuje spolutvorbu
Ak chcete na súbore pracovať súčasne s inými ľuďmi, uistite sa, že každý používa verziu Excelu, ktorá podporuje spolutvorbu. Pri spolutvorbe môžu súbor otvoriť viacerí ľudia a zmeny vykonané ostatnými používateľmi uvidíte v priebehu niekoľkých sekúnd.
Poznámka
Spolutvorba v Exceli pre Microsoft 365 a Exceli pre Microsoft 365 pre Mac vyžaduje, aby ste sa prihlásili s predplatným služby Microsoft 365. Ak máte pracovné alebo školské konto, môžete spolutvorbu, ak vám správca neposkytol najnovšiu verziu na inštaláciu.
Verzie Excelu, ktoré podporujú spolutvorbu:
- Excel pre Microsoft 365*
- Excel pre Microsoft 365 pre Mac*
- Excel pre web
- Excel pre Android
- Excel pre iOS
- Excel Mobile
Poznámka
Excel 2016, 2019 a 2021 LTSC spolutvorbu nepodporujú.
Ak čo len jedna osoba používa verziu Excelu, ktorá spolutvorbu nepodporuje, ostatným používateľom sa zobrazí chybové hlásenie o zamknutí, a to aj napriek tomu, že všetci ostatní používajú verziu Excelu, ktorá spolutvorbu podporuje .
Ak si používatelia nie sú istí, ktorú verziu aplikácie majú, potom vyzvite každého, aby na spolutvorbu vo webovom prehliadači použil Excel Online .
Okrem toho môžu používatelia s Microsoft 365 Copilot využívať režim agenta a Copilot Chat na spoločné úpravy a analýzy, ktoré poskytujú alternatívne pracovné postupy pri práci so súbormi Excelu a môžu pomôcť vyriešiť scenáre uzamknutých súborov prostredníctvom inteligentnej pomoci.
Krok 4: Vložte súbor do OneDrivu alebo SharePointu do služby Microsoft 365
Ak sa pri spolutvorbe chcete vyhnúť problémom, uložte súbor do OneDrivu, OneDrivu for Business alebo SharePointu v Microsoft 365. Ak súbor uložíte v inom umiestnení, ktoré spolutvorbu nepodporuje, ostatným používateľom sa bude zobrazovať chybové hlásenie o uzamknutí.
Spolutvorba nie je podporovaná v týchto nasledujúcich umiestneniach:
- Cesty k serveru, ako napríklad \\server\folder a smb://server/folder
- Cloudové umiestnenia, ako napríklad DropBox, Box alebo Google Drive
- Lokálne priečinky v počítači s Windowsom alebo v Macu
- Knižnice na lokálnych lokalitách SharePointu. Ak máte lokálnu lokalitu a Excel pre Microsoft 365, skúste namiesto toho na spolutvorbu použiť Excel Online.
Poznámka
Ak používate Microsoft 365 Copilot, moderné excelové zošity (.xlsx, .xlsm alebo .xlsb), ktoré sú uložené lokálne vo vašom zariadení, sú teraz prístupné a dotazované prostredníctvom Copilot Chat a režimu agenta, čo umožňuje offline spoluprácu na lokálnych súboroch.
Krok 5: Používajte jeden z týchto formátov súboru
Pre Windows: Ak využívate spolutvorbu, skontrolujte názov súboru a uistite sa, že je vo formáte .xlsx, .xlsm alebo .xlsb. Ak je súbor v inom formáte, prejdite na položky>Súbor uložiť ako>Prehľadávať>Uložiť vo formáte a vyberte formát .xlsx, .xlsm alebo .xlsb.
Pre Mac: Ak využívate spolutvorbu, skontrolujte názov súboru a uistite sa, že je vo formáte .xlsx, .xlsm alebo .xlsb. Ak je súbor v inom formáte, prejdite na položku Uložiť súbor>ako... a vyberte formát .xlsx, .xlsm alebo .xlsb.
Poznámka
Spolutvorba nepodporuje formát Tabuľka vo formáte Strict Open XML.
Krok 6: Skontrolujte aplikáciu na synchronizačná aplikácia OneDrivu
Ak používate aplikáciu synchronizačná aplikácia OneDrivu pre Windows, uistite sa, že používate najnovšiu verziu. Skontrolujte tiež, či synchronizačná aplikácia nie je pozastavená.
Krok 7: Odstráňte zo súboru nepodporované funkcie
Ak sa pokúšate spolupracovať, chyba uzamknutia sa môže vyskytnúť vtedy, keď súbor používa funkciu, ktorú spolutvorba nepodporuje. Požiadajte osobu, ktorá má súbor otvorený, aby vykonala jeden alebo viacero z týchto krokov. Najprv vypnite funkciu zdieľaného zošita. Taktiež ak otvárate snímku zo SharePointu, otvorte namiesto toho samotný zošit. Ak tieto dve riešenia nepomohli, vyskúšajte niektoré z týchto riešení.
Windows:
- Ak je to možné, odstráňte zo súboru šifrovanie heslom alebo obmedzený prístup. Prejditena položku Informácie o>súboroch>, Zabezpečiť zošit a odstráňte všetky heslá a nastavenia obmedzeného prístupu.
- Vo všetkých tabuľkách a kontingenčných tabuľkách v súbore vypnite nastavenie Obnoviť údaje pri otváraní súboru. Vyberte tabuľku alebo kontingenčnú tabuľku a potom prejdite na položky Nástroje tabuliek–Obnovenie>návrhu> – vlastnosti pripojenia. Potom zrušte začiarknutie políčka Obnoviť údaje pri otváraní súboru.
- Deaktivujte doplnok, ktorý uzamknutie spôsobuje. Vyberte položkuMožnosti>súboru>Doplnky Doplnky>>ExceluGo a zrušte začiarknutie políčka doplnku.
Mac:
- Ak je to možné, odstráňte zo súboru šifrovanie heslom. Ak to chcete urobiť, prejdite na kartu Revízia . Ak je položka Zabezpečiť zošit zvýraznená, kliknutím na ňu zabezpečenie vypnite. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo.
- Ak je to možné, odstráňte obmedzený prístup. Prejdite na položku Súbor>Obmedziť povolenia>bez obmedzení.
- Vo všetkých tabuľkách a kontingenčných tabuľkách v súbore vypnite nastavenie Obnoviť údaje pri otváraní súboru. Vyberte tabuľku alebo kontingenčnú tabuľku a potom prejdite na kartu >TabuľkaObnoviť>vlastnosti pripojenia. Potom zrušte začiarknutie políčka Obnoviť údaje pri otváraní súboru.
- Deaktivujte doplnok, ktorý uzamknutie spôsobuje. Vyberte položku Nástroje>Doplnky Excelu a zrušte začiarknutie políčka doplnku.