Najčastejšie otázky o hlasových funkciách v službe Microsoft 365 Copilot

Čo je spustenie nového hlasového chatu v Microsoft 365 Copilot?

Pri spustení nového hlasového chatu môžu používatelia viesť prirodzenú a interaktívnu konverzáciu s funkciou Copilot len rozprávaním. Hlasový chat poskytuje rýchlejší, jednoduchší a intuitívnejší spôsob práce s Copilotom prostredníctvom prirodzenej hlasovej konverzácie založenej na pracovných a webových údajoch. Rozprávajte sa s Copilotom ako s osobným asistentom – kedykoľvek ho prerušte a presmerujte – aby ste sa mohli pripraviť na pracovný deň, vytvárať dokumenty, porozumieť témam a rýchlo vyhľadávať informácie v kancelárii, v prvej línii alebo na cestách. Táto funkcia využíva webové a podnikové základy grafu na zlepšenie presnosti odpovedí a pomoc pri dotazoch pracovného kontextu.

Čo môžem požiadať Copilota, keď je zapojený do hlasového chatu?

Rozprávajte sa s Copilotom ako s osobným asistentom – kedykoľvek ho prerušte a presmerujte – aby ste mohli diskutovať, pripraviť sa na schôdzu alebo deň a rýchlo vyhľadať informácie. Na webe a v pracovnom kontexte môžete v Microsoft Graphe vyhľadávať len rozprávaním. Môže pomôcť pri vysvetľovaní konceptov, brainstormingu, spolutvorbe, prekladaní a ďalších možnostiach.

Aké sú zamýšľané prípady použitia hlasových chatov?

Práca nekončí pri vašom stole. Hlasové chaty v Microsoft 365 Copilot vám udržia produktivitu kdekoľvek – bez použitia rúk v mobilnom zariadení alebo pri multitaskingu v počítači. Je základom vašich pracovných a webových údajov a pomáha vám:

• Pripravte a spravujte svoj deň: Získajte súhrn svojho kalendára v aplikácii Microsoft 365 Copilot, triedte doručenú poštu a vytvorte koncepty odpovedí pomocou funkcie "dobehnutie zameškaného hlasom" v mobilnej aplikácii Outlook, požiadajte Copilota o podrobnosti o schôdzi, ako sú napríklad predbežné prečítanie a agendy, a na cestách vyhľadávajte a objasňujte informácie. Použite Copilot ako trénera na skúšanie obsahu.
• Brainstormujte a vytvárajte: Zdieľajte rýchle myšlienky s Copilotom a bude klásť objasňujúce otázky, ktoré vám pomôžu ich štruktúrovať. Pokračujte v práci a rozprávajte sa s funkciou Copilot bez použitia rúk pomocou hlasu.

Ako používatelia začnú nový hlasový chat s Copilotom?

• Na mobile a stolnom počítači výberom Začnite nový hlasový chat vedľa Spustiť diktovanie v pravom dolnom rohu poľa na písanie správy Copilotom .
• Hlasové chaty v službe Copilot v počítači s Windowsom je možné aktivovať aj prostredníctvom odkazov vo Windowse. Stlačením klávesu Copilot alebo v prípade zariadení bez klávesu Copilot klávesovej skratky Win + C otvoríte okno rýchleho zobrazenia, v ktorom sa zobrazuje rovnaká ikona na začatie hlasového chatu.
• Povedzte "Hey Copilot" (Ahoj Copilot) a otvorte prehľad na pracovnej ploche Windowsu. Používatelia potom môžu začať hovoriť s funkciou Copilot bez toho, aby museli kliknúť na obrazovku alebo ikonu. Ovládacie prvky chatu zostávajú otvorené na pracovnej ploche, vždy navrchu, keď používatelia pracujú v rôznych aplikáciách. Táto funkcia vyžaduje, aby si používatelia nainštalovali aplikáciu Microsoft 365 Copilot do zariadenia s Windowsom a zapli funkciu Počúvať "Ahoj Copilot" v nastaveniach rýchleho zobrazenia v aplikácii.

Ako môžem zapnúť funkciu Ahoj, Copilot?

Ak chcete zapnúť funkciu Ahoj, Copilot, používateľ musí zapnúť nastavenie. V aplikácii Microsoft 365 Copilot vo Windowse prejdite na ... Nastavenia a ďalšie, potom a prepnite ovládací prvok Počúvať "Ahoj Copilot". Príkaz "Hey Copilot" (Ahoj, Copilot) reaguje len na výslovné volanie.

Je funkcia "Hey Copilot" k dispozícii na všetkých platformách?

Táto funkcia je momentálne k dispozícii len v počítačoch s Windowsom. Mac bude nasledovať čoskoro.

Ako používatelia ukončia hlasový chat s Copilotom?

Ak chce používateľ stlmiť alebo ukončiť konverzáciu, musí vybrať Ikona Stlmiť alebo Zrušiť. V tom okamihu prestane Copilot počúvať.

Ak používateľ zabudne ukončiť hlasový chat pri používaní miniatúrneho panela s nástrojmi rýchleho zobrazenia, ako dlho bude Copilot počúvať?

Po 30 sekundách bez aktivity s ovládacími prvkami rýchleho zobrazenia sa na obrazovke zobrazí upozornenie, že Copilot automaticky ukončí reláciu o 30 sekúnd. Hluk pozadia môže spôsobiť, že Copilot bude počúvať aj po dohovorení.

Ako sa líši diktovanie od hlasového chatu?

Diktovanie v službe Microsoft 365 Copilot umožňuje hovoriť a previesť váš hlas na písaný text, čo je ideálne na písanie obsahu bez použitia rúk. Hlasový chat na druhej strane umožňuje obojsmernú hovorenú konverzáciu s Copilotom, čo vám umožňuje klásť otázky a prijímať zvukové odpovede v reálnom čase. Diktovanie je zamerané na zadávanie textu, zatiaľ čo hlasový chat ponúka interaktívnejšie, prerušiteľnejšie a dynamickejšie zážitky.

Kde je hlasový chat v Microsoft 365 Copilot k dispozícii?

Hlasový chat v Microsoft 365 Copilot je teraz k dispozícii na webe a v aplikácii Microsoft 365 v mobilných zariadeniach (iOS a Android) a počítačoch (Windows a Mac). Čoskoro sa zavedie do celého ekosystému Microsoft 365 Copilot.

Môžu používatelia bez licencie na Microsoft 365 Copilot komunikovať s funkciou Copilot aj pomocou hlasu?

Hlasové funkcie nie sú momentálne k dispozícii pre používateľov bez licencie na Microsoft 365 Copilot; pre týchto používateľov však budú k dispozícii čoskoro.

Je hlas k dispozícii pre zákazníkov štátnej správy s licenciou Microsoft 365 Copilot?

Hlasové funkcie budú v budúcnosti k dispozícii zákazníkom Government Community Cloud (GCC) a GCC High, ale momentálne nemáme žiadny dátum, ktorý by sme mohli zverejniť.

Ktoré jazyky sú podporované pre hlas?

Hlasové funkcie sú k dispozícii vo všetkých jazykoch podporovaných službou Microsoft 365 Copilot. Úplný zoznam nájdete v téme Podporované jazyky pre Microsoft 365 Copilot. Niektoré slová môžu byť náchylnejšie na chyby v jazyku alebo výslovnosti.

Dá sa slovo prebudenia "Hey Copilot" hovoriť v iných jazykoch a začať nový hlasový chat?

Nie, aktivácia hlasom reaguje len na výraz "Hey Copilot" (Ahoj, Copilot) v angličtine. Po aktivácii môžu konverzácie pokračovať v ktoromkoľvek z podporovaných jazykov Copilota. Podrobnosti nájdete v téme Podporované jazyky pre Microsoft 365 Copilot.

Podporuje hlas všetky funkcie dostupné v Microsoft 365 Copilot?

V súčasnosti nie sú v hlasovom chate k dispozícii všetky možnosti podporované pomocou textu – napríklad vytváranie obrázkov, vytváranie súborov a zmienky agentov.

Môže Copilot používať moje uložené spomienky počas hlasových chatov?

Keď sú používatelia v Microsoft 365 Copilot hlasovom chate, Copilot môže reagovať pomocou existujúcich pamätí, ktoré už sú uložené v . Používatelia zatiaľ nemôžu upravovať ani upravovať svoje spomienky z hlasových chatov z dôvodu ochrany osobných údajov.

Všetky spomienky, ktoré možno použiť na odpovede Copilota v hlasovom chate, môžu používatelia vo svojom Nastavenia prispôsobenia.

Koľko možností hlasu je k dispozícii?

Dnes podporujeme iba jednu hlasovú možnosť. Ďalšie hlasové možnosti budú k dispozícii v budúcnosti.

Ako dlho môžu mať používatelia s licenciou Microsoft 365 Copilot hlasové chaty?

Hlasové funkcie v službe Microsoft 365 Copilot závisia od kapacity služby. Používatelia s licenciou na Microsoft 365 Copilot budú mať prednostný prístup k hlasu v Copilotovi. Používatelia budú v rámci produktu informovaní, keď sa budú blížiť ku kapacite služby.

Získajte informácie o prístupe k službám Copilot na úrovni Standard a o prioritnom prístupe k funkciám v Microsoft 365 Copilot Chat.

Musí používateľ zostať v okne aplikácie Copilot, aby pokračoval v konverzácii?

Nie, hlasové chaty fungujú na pozadí, čo umožňuje používateľom presúvať sa medzi aplikáciami a vykonávať viac úloh naraz.

Môžu používatelia pokračovať v predchádzajúcom hlasovom chate?

Áno, používatelia môžu nájsť svoje minulé chaty, vrátane hlasových, v časti Chaty v Microsoft 365 Copilot Chat. Po výbere predchádzajúceho chatu môžu používatelia pokračovať v chate pomocou textu v poli na písanie správy Copilotom .

Môžu používatelia pokračovať v chate, keď sú v iných aplikáciách alebo majú zamknutú obrazovku?

Používatelia môžu pokračovať v hlasovom chate na pozadí pri prechode na rôzne aplikácie alebo so zamknutou obrazovkou na pracovnej ploche. Zvuk hlasových chatov sa preruší, ak používatelia prehrajú zvuk z inej aplikácie.

Ovládacie prvky rýchleho zobrazenia "Hey Copilot" sa automaticky vypnú, keď sa pracovná plocha zamkne, takže aktivácia hlasom nebude fungovať, keď je obrazovka uzamknutá.

Môžu používatelia mať hlasové chaty s agentmi Copilota?

Hlasové chaty nie sú momentálne podporované agentmi Copilota, ale budú čoskoro.

Obsahujú hlasové chaty živé prepisy?

Áno, živé prepisy sú v počítači predvolene podporované. Pre menej rušivé prostredie ich môžete vypnúť pomocou nastavenia skrytých titulkov (CC) v pravom hornom rohu aplikácie. V mobilných zariadeniach sú živé prepisy predvolene vypnuté, ale môžete ich zapnúť pomocou rovnakého tlačidla skrytých titulkov (CC) v mobilných aplikáciách počas hlasového chatu.

Čo ak používateľ zapne funkciu Ahoj, Copilot" v Microsoft 365 Copilot aj Microsoft Copilot?

Ak používateľ zapne funkciu Počúvať "Ahoj Copilot" v Microsoft 365 Copilot aj Microsoft Copilot, aktivácia hlasom zostane v Microsoft 365 Copilot aktívna a automaticky sa vypne v Microsoft Copilot.

Prečo sa odpovede funkcie Copilot niekedy líšia, ak sa ich pýtate hlasom namiesto textu?

Hlasové a textové konverzácie sú prirodzene odlišné. Copilot používa rôzne modely pre tieto rôzne funkcie, aby čo najlepšie vyhovovali potrebám používateľov. Používatelia môžu pri použití hlasu zaznamenať kratšie odpovede, ale presnosť a kvalita odpovedí nebudú ohrozené.

Je hlas v Copilote k dispozícii prostredníctvom systému CarPlay?

Nie, hlas v Copilote nie je momentálne k dispozícii prostredníctvom CarPlay.

V televízii som videl reklamy, ktoré ukazovali schopnosti Copilota porozumieť obrazovke používateľa (zraku), ktorú je možné aktivovať aj hlasom. Je k dispozícii aj pre komerčných zákazníkov? Ako môžu komerční používatelia získať prístup k tejto možnosti?

Funkcie videnia nie sú momentálne k dispozícii v Microsoft 365 Copilot pre žiadnych komerčných zákazníkov.

Ako spoločnosť Microsoft ukladá zvuk z hlasových chatov používateľov s funkciou Copilot?

Textové prepisy hlasových konverzácií sa ukladajú a spravujú rovnakým spôsobom ako textové konverzácie v aplikácii Microsoft 365 Copilot. Neukladá sa žiadny zvuk používateľa ani Copilot. Ďalšie informácie o uchovávaní údajov pre Copilota nájdete v témach Údaje, Ochrana osobných údajov a Zabezpečenie pre Microsoft 365 Copilot.

Ak je spätná väzba zapnutá, dočasne sa uloží zvuk konverzácie, aby mohli používatelia poskytnúť pripomienky spoločnosti Microsoft. Hluk pozadia môže obsahovať zvuk používateľa. Po 48 hodinách sa tieto zvukové údaje odstránia. Ďalšie informácie nájdete v časti Poskytovanie pripomienok k funkcii Microsoft Copilot s aplikáciami Microsoft 365.

Môžu správcovia vypnúť hlasový chat s funkciou Copilot alebo aktiváciu hlasom "Hey Copilot" na úrovni nájomníka alebo skupiny?

Správcovia nemajú žiadny prepínač pre konkrétne funkcie na vypnutie hlasových funkcií v službe Copilot alebo aktiváciu hlasom "Hey Copilot".

Ako sa vyhodnotili hlasové chaty? Aké metriky sa používajú na meranie výkonu?

Táto funkcia meria používanie, mieru zapojenia a mieru opustenia hlasových chatov. Kvalita odpovedí sa meria offline testovaním zvukových a textových výstupov modelu z hľadiska kritérií relevancie, vyhľadávania a halucinácií v rôznych jazykoch, prostrediach a pri rôznych prízvukoch.

Ďalšie informácie nájdete v časti Karta aplikácie: Microsoft 365 Copilot, kde sa dozviete viac.

Aké prevádzkové faktory a nastavenia umožňujú efektívne a zodpovedné využívanie hlasového chatu?

• Používatelia môžu prirodzene hovoriť počas hlasových chatov a majú možnosť prerušiť zvukové odpovede jednoduchým rozprávaním. Copilot prestane hovoriť a počúva používateľa, keď je prerušený, a poskytne nové odpovede na základe nového hlasového vstupu.
• Pre najlepšiu kvalitu odozvy sa používateľom odporúča znížiť hluk pozadia počas aktívnych hlasových chatov.
• Nové bezpečnostné mechanizmy špecifické pre zvuk sú integrované do modelu GPT-4o v reálnom čase používaného pre hlasový chat, ako je uvedené v oficiálnej dokumentácii OpenAI. Existujú aj ďalšie kontroly duševného vlastníctva, autorských práv, jailbreaku a škodlivého obsahu, aby boli v súlade s postupmi spoločnosti Microsoft v oblasti bezpečnosti AI.

Ako spoločnosť Microsoft zabezpečuje, aby sa hlasy na pozadí nezachytávali v zázname hlasového chatu používateľa?

Aj keď je na pozadí potlačený hluk, reč na pozadí môže byť v hlasovom chate stále zachytená. Používatelia sa tomu môžu vyhnúť používaním funkcie v tichom prostredí alebo bez iných reproduktorov v blízkosti. Ďalšie vylepšenia použiteľnosti a potlačenia hluku na pozadí sú vo vývoji.

Nahráva sa alebo analyzuje hlas používateľa na biometrickú identifikáciu, napríklad tlač hlasu, keď je zapnutá funkcia "Hey Copilot"?

Nie – táto funkcia funguje lokálne a aktivuje sa iba s funkciou "Hey Copilot" (Ahoj, Copilot) bez nahrávania alebo ukladania konverzácie. Táto funkcia je plne v súlade s ochranou podnikových údajov v Microsoft 365 Copilot a Microsoft 365 Copilot Chat.

Používa hlasový chat v Microsoft 365 Copilot moje dáta na trénovanie modelu?

Hlasový chat v službe Microsoft 365 Copilot nepoužíva na trénovanie modelu používateľské údaje.

Ako môže používateľ pristupovať k víziu v aplikácii Copilot?

Videnie je prístupné len prostredníctvom hlasového chatu. Najprv musí používateľ začať hlasový chat a potom zdieľať svoju obrazovku, aby mohol používať možnosti videnia v Copilotovi.

Správcovia môžu v centre spravovania vypnúť možnosti hľadáčika.

Môžem sa spoľahnúť na to, že odpovede Copilota sú vždy presné?

Funkcie generatívnej AI sa snažia poskytovať presné a informatívne odpovede na základe dostupných údajov. Odpovede však nemusia byť vždy presné, pretože sa vytvárajú na základe vzorov a pravdepodobnosti v jazykových údajoch. Použite vlastný úsudok a starostlivo skontrolujte fakty predtým, než sa budete rozhodovať alebo prijímať opatrenia na základe odpovedí.

Aj keď majú tieto funkcie zavedené obmedzenia rizík, aby sa zabránilo zdieľaniu neočakávaného urážlivého obsahu vo výsledkoch, a podnikajú kroky, ktoré zabránia zobrazeniu potenciálne škodlivých tém, môžu sa stále zobrazovať neočakávané výsledky. Neustále pracujeme na vylepšovaní našej technológie s cieľom aktívne riešiť problémy v súlade s našimi zodpovednými zásadami umelej inteligencie.

Čo mám robiť, ak vidím alebo počujem nepresný, škodlivý alebo nevhodný obsah?

Copilot obsahuje filtre na blokovanie urážlivého jazyka v výzvach a na zabránenie synchronizácie návrhov v citlivých kontextoch. Naďalej pracujeme na zlepšení systému filtrov, aby bolo možné inteligentnejším spôsobom detegovať a odstraňovať urážlivé výstupy. Ak vidíte urážlivé výstupy, odošlite nám pripomienky pomocou ikon palec hore/palec dole, aby sme mohli zlepšiť naše ochranné opatrenia. Spoločnosť Microsoft berie túto výzvu veľmi vážne a sme odhodlaní ju riešiť.

Kde získam ďalšie informácie o ochrane osobných údajov s Copilotom?

Microsoft 365 Copilot je postavený na komplexnom prístupe spoločnosti Microsoft k bezpečnosti, dodržiavaniu predpisov a ochrane osobných údajov.

Ak používate Microsoft 365 Copilot vo svojej organizácii (s pracovným alebo školským kontom), pozrite si časť Údaje, ochrana osobných údajov a zabezpečenie pre Microsoft 365 Copilot.

Ako môžem poskytnúť pripomienky?

Po skončení hlasového chatu pomocou tlačidiel palec hore a palec dole poskytnite spätnú väzbu alebo návrhy na zlepšenie.

Ďalšie spôsoby práce s Copilot Chat

• Začíname s hlasovými funkciami v službe Microsoft 365 Copilot
• Začíname s funkciou Microsoft 365 Copilot Chat