Uistite sa, že počítač a zariadenie s Androidom sú blízko seba, zapnuté a pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi. Ak sa vám podarilo nastaviť aplikáciu, ale obsah sa nesynchronizuje, naše tipy na riešenie problémov s pripojením vám môžu pomôcť.
Ak váš problém nie je uvedený nižšie, vyskúšajte stránku riešenia problémov s aplikáciou Prepojenie s telefónom.
Ako použijem a naskenujem QR kód?
Ak ste začali prepájať zariadenia z počítača, počas procesu nastavenia sa zobrazí výzva na naskenovanie QR kódu. Keď sa zobrazí výzva Je v počítači QR kód?, ťuknite naň a potom vyberte položku Povoliť, aby aplikácia Prepojenie s Windowsom snímala fotografie a nahrávala videá.
Teraz môžete pomocou aplikácie Prepojenie s Windowsom naskenovať QR kód.
Moje kódy sa nezhodujú, takže telefón nemôžem prepojiť
Z bezpečnostných dôvodov príliš veľa neúspešných pokusov (viac ako 3) o spárovanie kódov v počítači a v telefóne automaticky znemožní prepojenie zariadení.
Ak to chcete skúsiť znova, zavrite a znova otvorte aplikáciu Prepojenie s telefónom v počítači a namiesto toho začnite proces nastavenia odtiaľ. Na prepojenie zariadení sa namiesto zodpovedajúcich kódov zobrazí výzva na prijatie povolení.
Nemám PC s Windowsom. Môžem používať funkciu Prepojenie s telefónom?
Prepojenie s telefónom je k dispozícii len v počítačoch s Windowsom 10 alebo Windowsom 11.