Najčastejšie otázky o aplikácii Prepojenie s telefónom

Ak sa pri prvom nastavovaní aplikácie vyskytnú problémy, možno vyskúšajte tieto tipy na riešenie problémov. 

Ak nižšie nenájdete odpoveď na svoju otázku, môže vám pomôcť stránka o riešení problémov s Prepojenie s telefónom.  

Aktualizácie sa nainštalujú automaticky, ak je táto možnosť zapnutá v zariadení s Androidom a v počítači. Na zabezpečenie plynulého používania odporúčame aktualizovať na najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom, pokiaľ je k dispozícii.

Dôležité

Skôr než budete pokračovať podľa krokov uvedených nižšie, uistite sa, že zariadenie s Androidom aj vaše PC sú pripojené k rovnakej Wi-Fi sieti.

V zariadení s Androidom

  1. V aplikácii Prepojenie s Windowsom ťuknite na položku Nastavenia.
  2. Ťuknite na položku Vyhľadať aktualizácie.
  3. Počkajte, kým sa všetky dostupné aktualizácie úspešne nedokončia, a potom aplikáciu zavrite a znova otvorte. 

Vo vašom počítači

  1. Otvorenie Prepojenie s telefónom.
  2. Prejdite na položku Nastavenia>o>Aktualizáciách.
  3. Ak je k dispozícii aktualizácia, vyberte tlačidlo Aktualizovať.
  4. Počkajte, kým sa aktualizácia úspešne dokončí, a potom vyberte položku Otvoriť.

Ak chcete úspešne prepojiť svoje PC a zariadenie s Androidom, musíte sa v oboch zariadeniach prihlásiť s tým istým kontom Microsoft. Môžete to skontrolovať podľa týchto krokov:

V počítači:

  1. Otvorte prehliadač a prejdite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft. 
  2. Skontrolujte, či je vaše zariadenie s Androidom uvedené v informáciách o vašom konte.

V zariadení s Androidom:

  • Ak máte aplikáciu Prepojenie s Windowsom:

    • Prejdite na položku Nastavenia>kont.

  • Na vybratých zariadeniach Samsung:

    • Prejdite na položku Nastavenia>Pokročilé funkciePrepojenie>s Windowsom .

  • Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto Microsoft. 

V zariadení OPPO:

  1. Prejdite na položku Nastavenia > Pripojenie & zdieľanie > Prepojenie s Windowsom
  2. Skontrolujte e-mailovú adresu v časti Konto.

Ako môžem zmeniť nastavenia jazyka?

Prepojenie s telefónom sa nastaví podľa nastavení jazyka vo vašom počítači a vo všetkých aplikáciách. Ak chcete zmeniť predvolený jazyk, postupujte takto:

V počítači:

  1. Prejdite na položky Nastavenia > Čas & Jazyk >> Preferované jazyky.

  2. Vyberte položku +Pridať jazyk.

  3. Vyberte jazyk, ktorý sa má nainštalovať, vyberte položku Ďalej a nainštalujte ho podľa zobrazovaných pokynov.

    • Ak chcete zmeniť nastavenia jazyka len pre svoje aplikácie, stačí vybrať možnosti Inštalovať jazykový balík a Prevod textu na reč a ponechať položku Nastaviť ako môj jazyk rozhrania Windowsu nezačiarknutú.

  4. Vyberte novo stiahnutý jazyk a výberom šípky nahor sa uistite, že aplikácie sa budú zobrazovať v jazyku, ktorý ste práve stiahli.

  5. Zavrite aplikáciu Prepojenie s telefónom v počítači. Otvorte Microsoft Store, vyhľadajte aktualizácie a stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Prepojenie s telefónom.

  6. Reštartujte Prepojenie s telefónom. Už by sa mala zobrazovať v jazyku, ktorý ste stiahli vyššie.

Ak už máte viaceré jazyky uvedené v časti Preferovaný jazykvnastaveniach , môžete zmeniť predvoľbu jazyka premiestnením preferovaného jazyka na začiatok. Pri každom výbere iného jazyka v tomto zozname je potrebné Prepojenie s telefónom zavrieť a znovu otvoriť.

Všetky jazykové nastavenia systému Android sa nastavujú nezávisle v nastaveniach systému zariadenia.

Áno, s aplikáciou Prepojenie s telefónom je možné prepojiť viac zariadení s Androidom. Uistite sa, že používate rovnaké konto Microsoft na prihlásenie do aplikácií Prepojenie s telefónom a Prepojenie s Windowsom na všetkých svojich zariadeniach.

Ak chcete pridať ďalšie zariadenia, postupujte takto:

  1. V novom zariadení s Androidom sa prihláste do aplikácie Prepojenie s Windowsom pomocou rovnakého konta Microsoft, ktoré používate s aplikáciou Prepojenie s telefónom v počítači. Tým sa vytvorí prepojenie medzi zariadením s Androidom a počítačom. 
  2. Po dokončení procesu nastavenia v novom zariadení s Androidom zavrite a reštartujte aplikáciu Prepojenie s telefónom.
  3. V aplikácii Prepojenie s telefónom prejdite na položku Nastavenia a potom v rozbaľovacom zozname zariadení vyberte nové zariadenie.

Áno, svoje zariadenie môžete pripojiť k viacerým počítačom naraz.

V druhom počítači:

  1. Vo vyhľadávacom poli na paneli úloh vyhľadajte Prepojenie s telefónom a potom vo výsledkoch vyhľadávania vyberte Prepojenie s telefónom.
  2. Zobrazí sa výzva na prihlásenie do konta Microsoft. Budete sa musieť prihlásiť s rovnakým kontom Microsoft v aplikácii Prepojenie s telefónom v počítači a v aplikácii Prepojenie s Windowsom v zariadení s Androidom. 
  3. Po dokončení procesu nastavenia aplikácie Prepojenie s telefónom dostanete v zariadení s Androidom oznámenie s výzvou na autorizáciu pripojenia.

Ak zdieľam svoj počítač s inými používateľmi, ako ochránim svoje údaje Prepojenie s telefónom (obrázky, SMS správy atď.)?

Spoločnosť Microsoft dôrazne odporúča používať na primeranú ochranu údajov každej osoby samostatné kontá Microsoft pre každého používateľa počítača. Používanie samostatných kont v počítači chráni vaše údaje Prepojenie s telefónom, ako aj všetky ostatné údaje uložené v zdieľanom počítači.

Podrobné informácie o vytváraní kont nájdete v téme Pridanie kont v počítači.

S režimom dvoch telefónov sa môžete stretnúť, ak je váš mobilný operátor v Kórei. Prepojenie s telefónom v súčasnosti nepodporuje režim dvoch telefónov ani režim viacerých profilov. Obráťte sa na svojho poskytovateľa mobilných služieb, aby vypol režimy dvoch telefónov, aby ste mohli používať Prepojenie s telefónom.

Ak máte v mobilnom zariadení viacero profilov, Prepojenie s telefónom bude fungovať len v prípade, ak je vo vašom zariadení nastavený predvolený profil. 

Ak máte otvorené Prepojenie s telefónom aj Spolupráca na viacerých obrazovkách alebo Bezdrôtová projekcia, môže to spôsobiť problémy s oboma aplikáciami. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak budete mať otvorenú len jednu z týchto aplikácii naraz.

Prepojenie s telefónom je hlboko integrované do Windowsu, aby vám v súčasnosti aj v budúcnosti uľahčovalo používanie medzi zariadeniami. V záujme vytvorenia viacerých týchto možností medzi telefónmi, počítačmi a ďalšími zariadeniami sa Prepojenie s telefónom nedá odinštalovať.

Máte predstavu o tom, ako by pre vás mohla byť aplikácia Prepojenie s telefónom ešte užitočnejšia? Podeľte sa s nami o svoje pripomienky v Centre pripomienok. 

Uvítame vaše návrhy a pripomienky.

V zariadení s Androidom:

  1. Otvorte aplikáciu Prepojenie s Windowsom.
  2. Ťuknite na položku Nastavenia.
  3. Vyberte možnosť Pomocník a pripomienky a potom položku Odoslať pripomienky.

V počítači:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart vo Windowse a do vyhľadávacieho poľa napíšte Centrum pripomienok.
  2. Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na aplikáciu Centrum pripomienok. 
  3. Vyberte položku Navrhnúť funkciu.