K dispozícii máte mnoho odmien – od Amazonu po XBOX – všetky od spoločnosti Microsoft.
Keď budete mať dostatok bodov, oprávnené odmeny sa zobrazia na vašej stránke Odmeny. Ušetrite na veľkú položku a minite body na menšie odmeny – nech už si body chcete uplatniť akokoľvek, sme s vami. Budeme sledovať váš bodový priebeh, aby ste mohli naďalej získavať a míňať bez toho, aby ste počítali na prstoch.
Poznámka
Ponuky sa líšia podľa krajiny. Nezabudnite si body odmien uplatniť v rovnakej oblasti, v ktorej ste sa zaregistrovali. Pri pokuse o uplatnenie bodov nepoužívajte sieť VPN. Pri uplatňovaní bodov používajte na overenie číslo mobilného alebo pevnej linky, nie telefónne číslo VoIP.
V programe Microsoft Rewards nevidím darčekový poukaz, o ktorý mám záujem
Niektoré darčekové poukazy nie sú vždy k dispozícii prostredníctvom programu Microsoft Rewards – často sa sem vracajte!
Dovtedy sú vždy k dispozícii skvelé aplikácie, filmy, hry, žrebovania a oveľa viac – všetko od spoločnosti Microsoft.
Preskúmajte stránku Uplatniť a zistite, čo je teraz k dispozícii.
Poznámka
Ľutujeme, naši pracovníci zákazníckej podpory nedokážu poskytnúť podrobnosti o tom, kedy sa darčekové poukazy doplnia alebo odstránia.
Mám problém s uplatnením bodov Microsoft Rewards
Ak máte problém s uplatnením bodov Microsoft Reward, môže to byť spôsobené niektorým z týchto problémov:
Možno ste zadali nesprávny kód: Uistite sa, že kód odoslaný na vaše telefónne číslo zodpovedá zadávanému kódu. Ak ste mali príliš veľa neúspešných pokusov o dokončenie overenia telefónu, musíte pred ďalším pokusom počkať 48 hodín.
Uvedené telefónne číslo už mohlo byť použité vo viacerých kontách Microsoft Rewards: Existuje obmedzenie počtu kont (maximálne 6 kont na domácnosť), ktoré môžu byť priradené k jednému telefónnemu číslu. Zadajte iné telefónne číslo, aby ste si mohli uplatniť body Microsoft Rewards.
Možno ste sa pokúsili uplatniť body programu Microsoft Rewards pomocou telefónneho čísla VoIP: Na uplatnenie bodov v programe Microsoft Rewards budete potrebovať číslo mobilného telefónu alebo pevnej linky. Čísla na ukladanie hlasov cez IP (VoIP) nie sú povolené. Táto požiadavka je uvedená v Zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft. Ak si chcete uplatniť body, budete musieť zadať funkčné telefónne číslo bez podpory VoIP.
Ak sa zobrazilo chybové hlásenie, že práve cestujete: Body programu Microsoft Rewards je potrebné uplatniť v rovnakej oblasti ako vaše konto Microsoft a nemožno ich uplatniť počas cestovania na inom trhu alebo oblasti. Ak chcete naďalej používať program Microsoft Rewards, počkajte, kým sa vrátite do svojej domovskej krajiny alebo oblasti.
Poznámka
Pokus o uplatnenie položky z mimo aktuálneho trhu je porušením programovej politiky. Odmeny ponúkané na aktuálnom trhu by ste mali uplatňovať, pretože ponuky a odmeny sa líšia v závislosti od konta, oblasti a trhu. Skontrolujte, či nepoužívate server proxy alebo službu VPN, ktorá môže skrývať vašu skutočnú polohu.
Zistenie počtu bodov v programe Microsoft Rewards
Ak chcete zistiť, koľko bodov Microsoft Rewards máte, pozrite si tabuľu Microsoft Rewards:
Tip
Ak ste nedávno uskutočnili nákup v obchode Microsoft Store, či už maloobchodne alebo online, môžete si pozrieť aj podrobné informácie o svojich nákupoch. Prihláste sa do svojho konta Microsoft a pozrite si históriu objednávok. Majte na pamäti, že platnosť bodov Microsoft Rewards uplynie, ak počas 12 mesiacov nič nezískate ani nevyužijete.
Pozrite tiež
Využite overenie prostredníctvom QR kódu na uplatnenie odmien Microsoft Rewards
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak tu nemôžete nájsť to, čo hľadáte, vyplňte formulár pre Microsoft Rewards podporu a člen tímu podpory vás bude kontaktovať.