Spravovanie nastavení hovorov v aplikácii Microsoft Teams Mobilný telefón

Vzťahuje sa na
Teams Microsoft Teams

Nastavenia hovorov pre Teams Phone Mobile sú väčšinou rovnaké ako v aplikácii Teams v ľubovoľnom mobilnom zariadení, ale je potrebné pamätať na niekoľko jedinečných funkcií. Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s mobilnou aplikáciou Teams Mobile.

Výber nástroja na vytáčanie prichádzajúcich hovorov

Môžete si vybrať, či budú prichádzajúce hovory zvoniť v predvolenej aplikácii telefónu s podporou SIM karty alebo v aplikácii Teams. Ak správca IT povolí používateľom zmeniť toto nastavenie, postupujte takto:

  1. Ťuknite na svoj profilový obrázok.
  2. Ťuknite na položku Nastavenia>hovorov na karte Microsoft .
  3. Vyberte položku Nastavenia prichádzajúcich hovorov a vyberte možnosť Mobilný telefón alebo Aplikácia Teams.

Poznámka

Poznámka: Ak chcete prijímať hovory, uistite sa, že je vypnutý režim na čítanie v Outlooku alebo Viva Insights, pretože potlačí oznámenia a presmeruje prichádzajúce hovory priamo do hlasovej schránky.

Presmerovanie hovorov

Môžete nastaviť, aby sa hovory presmerovali iným členom vášho tímu. Pokyny na to nájdete v téme Presmerovanie hovorov, skupiny hovorov a súčasné zvonenie v aplikácii Microsoft Teams. Tieto nastavenia sú však k dispozícii len v samotnej aplikácii Teams, nie prostredníctvom nastavení smartfónu.

Skryť identifikáciu volajúceho

Zobrazovaniu svojho telefónneho čísla v identifikácii volajúceho môžete zabrániť. Namiesto vášho mena alebo čísla sa odchádzajúce hovory ostatným používateľom zobrazia ako Anonymné.

  1. Ťuknite na svoj profilový obrázok.
  2. Ťuknite na položku Nastavenia>hovorov na karte Microsoft .
  3. Zapnite možnosť Skryť vaše telefónne číslo pri vytáčaní čísla ľudí, ktorí sú mimo aplikácie Microsoft Teams.

Prenos hovoru

Hoci sú názvy veľmi podobné, táto funkcia sa líši od povzbudzujúcich hovorov zo vstavanej aplikácie na volanie v telefóne do aplikácie Teams a pripojenia sa k nim v iných zariadeniach. Prepojenie hovoru prepája individuálne hovory s kýmkoľvek iným vo vašej organizácii alebo na externé číslo cez Teams. Postup nájdete v téme Prepojenie hovoru v aplikácii Microsoft Teams.

Poznámka

Ak voláte prostredníctvom predvolenej aplikácie telefónu na volanie, musíte hovor najskôr preniesť na aplikáciu Teams a až potom ho budete môcť prepojiť na inú osobu. Zistite, ako na to v téme Začíname s mobilnou aplikáciou Telefón v Teams.

Spravovanie nastavení hovorov

Úplný zoznam nastavení hovorov nájdete v téme Správa nastavení hovorov v aplikácii Microsoft Teams.