Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Súhrn

Bodové a tlačové zníženie režijných nákladov na správu a zjednodušenie a automatizácia tlače. Funkcia Point and Print bola zavedená v systéme Microsoft Windows 95, Windows 98 a Windows 98 Second Edition (ako klient) a Microsoft Windows NT 3,5 a novší. Keď sa pripojíte k tlačiarni na tlačovom serveri, pripájací klient vyhľadá príslušné ovládače na tlačovom serveri. Ak sú ovládače nainštalované na serveri, ovládače sa automaticky stiahnu a nakonfigurujú pre klienta. Ak sa však ovládače nenachádzajú, zobrazí sa výzva na výber a inštaláciu ovládačov.

Ďalšie informácie

Tento článok popisuje výsledky nesprávne nakonfigurovaného alebo nekompatibilného bodu a tlačových situácií a poskytuje riešenia týchto situácií. Pri pokuse o pripojenie klienta siete Windows na tlačový server sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Server, na ktorom sa nachádza tlačiareň s názvom zariadenia , nemá nainštalovaný správny ovládač tlačiarne. Ak chcete nainštalovať ovládač do lokálneho počítača, kliknite na tlačidlo OK.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť v niektorej z nasledujúcich situácií:

  • Keď je blok hlásení servera (SMB) pripojený k tlačovému serveru.

  • Keď je v počítači s Windowsom 95, Windowsom 98 alebo Winodws 98 Second Edition spustená aplikácia zdieľanie súborov a tlačiarní.

  • Keď sa v počítači s procesorom alfa so systémom Windows NT 4,0 Server pripojí k klientovi so systémom x86 bez ovládača alfa Print.

  • Keď sa pripojíte k tlačiarni pomocou nového protokolu na internetovú tlač (IPP) a na internetovom tlačovom serveri nie je nainštalovaný príslušný ovládač.

Ak sa zobrazí chybové hlásenie v niektorej zo situácií uvedených vyššie, použite príslušné alternatívne riešenie.

Tlačový server pripojený k SMB

Bloky tlače SMB umožňujú, aby pracovné stanice v sieti odosielali tlačové úlohy priamo na tlačový server bez toho, aby prešli cez prechodný osobný počítač alebo tlačový server. Tento typ konfigurácie nepodporuje bod a tlač.

Alternatívne riešenie

Ak chcete obísť toto správanie, nainštalujte ovládač tlačiarne lokálne a vytvorte pripojenie k zdieľanej tlači SMB:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom kliknite na položku tlačiarne.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku lokálny porta potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte názov zdieľania SMB. Príklad:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Pokračujte v sprievodcovi a nainštalujte príslušný ovládač zariadenia.

Počítač so systémom Windows 95, Windows 98 alebo Windows 98 Second Edition

Tlačové zariadenia môžete zdieľať s inými počítačmi v sieti v systéme Windows 95, Windows 98 a Windows 98 Second Edition. Tieto verzie Windowsu nepodporujú Alternatívne ovládače, ako napríklad Windows NT, a preto sa v tomto bode a v scenári tlače môžu pripojiť iba Títo klienti.

Alternatívne riešenie

Ak chcete obísť toto správanie, nainštalujte ovládač pre tlač lokálne a vytvorte pripojenie k službe Windows 95, Windows 98 alebo Windows 98 Second Edition pre tlač zdieľať:

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom kliknite na položku tlačiarne.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku lokálny porta potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte názov zdieľania SMB. Príklad:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Pokračujte v sprievodcovi a nainštalujte príslušný ovládač zariadenia.

Windows NT 4,0 (server, ktorý nie je x86, x86 klient)

Ak vaša sieť obsahuje kombináciu Windows 95, Windows 98 alebo Windows 98 Second Edition založených na počítačoch s procesorom Alpha a x86, môžete nainštalovať ovládače tlačiarne pre každý z nich na každom tlačovom serveri. Takto zabezpečíte, že dokumenty, ktoré pochádzajú zo systému Windows NT alebo Windows 95, Windows 98 alebo Windows 98 Second Edition, ktoré bežia na ktoromkoľvek z typov hardvéru, môžu používať všetky tlačové zariadenia. Pri funkcii Point and Print klienti systému Windows NT zavolajú rozhranie API (Application Programming Interface) GetPrinterDriver a získajú informácie o ovládačoch, ktoré sú nainštalované na serveri. Ak nie je možné nájsť vhodný ovládač, prenesie sa chybové hlásenie klientovi.

Alternatívne riešenie

Ak chcete obísť toto správanie, použite vhodnú metódu. Metóda 1 (iba správcovia): Konfigurácia serverov, ktoré nie sú založené na x86 pre nenatívnych vodičov, aby sa prispôsobili všetkým klientom v sieti. Ak chcete nainštalovať klientske ovládače v počítači so systémom Windows NT Server, postupujte podľa týchto krokov:

  1. V klientovi s procesorom x86 Prehľadávajte tlačový server.

  2. Kliknite na položku Tlačiť priečinok a potom dvakrát kliknite na položku Sprievodca pridaním tlačiarne.

  3. Kliknite na príslušný port a buď kliknite na tlačiareň v zozname model/výrobná alebo kliknite na položku z disku a zadajte cestu k aktualizovanému ovládaču.

  4. Po dokončení sprievodcu môžu klienti so systémom x86 Stiahnuť ovládač automaticky pri pripojení.

Metóda 2: Nainštalujte príslušné ovládače na klientskom počítači. Ak ovládač nie je k dispozícii na serveri, môžete nainštalovať ovládač lokálne v počítači a presmerovať výstup na tlačový server.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom kliknite na položku tlačiarne.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku lokálny porta potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte názov zdieľanej akcie. Príklad:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Pokračujte v sprievodcovi a nainštalujte príslušný ovládač zariadenia.

Protokol IPP (Internet Printing Protocol)

Protokol IPP môžete použiť na tlač priamo na adresu URL (Uniform Resource Locator) na intranete alebo na internete. Okrem toho môžete nainštalovať tlačiareň z internetu alebo intranetu pomocou programu Microsoft Internet Explorer. Chybové hlásenie sa môže vyskytnúť, keď tlačový server IPP nemá nainštalovaný vhodný ovládač.

Alternatívne riešenie

Ak chcete obísť toto správanie, použite vhodnú metódu. Metóda 1 (iba správcovia): Nainštalujte kompatibilný ovládač na server.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom na položku Tlačiť priečinok.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku lokálny porta potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte názov zdieľanej akcie. Príklad:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Pokračujte v sprievodcovi a nainštalujte príslušný ovládač zariadenia.

Metóda 2: Nainštalujte vhodný ovládač na klientskom počítači a Presmerujte tlačiareň na zodpovedajúcu URL adresu IPP.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom na položku tlačiarne.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku štandardný monitor portua potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte adresu IP (Internet Protocol) pre tlačový server IPP.

  7. Pokračujte v Sprievodcovi pridaním tlačiarne a nainštalujte príslušný ovládač.

Nekompatibilný ovládač tlačiarne

Niektoré ovládače iných výrobcov, ktoré sú písané pre Windows NT 4,0, nefungujú správne vo Windowse 2000. Pri pokuse o inštaláciu nekompatibilného ovládača sa zobrazí chybové hlásenie počas bodu a tlač.

Alternatívne riešenia

Ak chcete obísť toto správanie, použite vhodnú metódu. Metóda 1 (iba správcovia): Získajte aktualizovaný ovládač z webovej lokality výrobcu.

  1. Stiahnite a nainštalujte aktualizovaný ovládač.

  2. Ak je ovládač nástrojom na odinštalovanie, pred pokračovaním v týchto krokoch spustite nástroj.

  3. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom kliknite na položku tlačiarne.

  4. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  5. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Kliknite na rovnaký port, ktorý ste použili pre predchádzajúci ovládač.

  7. Kliknite na položku z disku a zadajte inštalačný priečinok pre aktualizovaný ovládač.

  8. Pokračujte v inštalácii a zdieľajte ovládač pre klientov s dolnou úrovňou.

Metóda 2 (iba správcovia): Nainštalujte ovládač pre Windows 2000 na tlačovom serveri.

  1. Ak je pôvodný ovládač nástrojom na odinštalovanie, pred pokračovaním v týchto krokoch spustite nástroj.

  2. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku Nastaveniea potom kliknite na položku tlačiarne.

  3. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  5. Kliknite na rovnaký port, ktorý ste použili pre predchádzajúci ovládač OEM (Original Equipment Manufacturer).

  6. Kliknite na príslušný model v zozname model/výrobca .

  7. Dokončite nastavenie a zdieľajte tlačiareň na používanie siete.

Metóda 3: nainštalovať kompatibilný ovládač v klientovi a presmerovať výstup na server.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku nastaveniaa potom kliknite na položku tlačiarne.

  2. Dvakrát kliknite na položku Pridať tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  3. Kliknite na položku Lokálna tlačiareňa potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  4. Kliknite na položku vytvoriť nový port.

  5. V poli Typ kliknite na položku lokálny porta potom kliknite na tlačidlo ďalej.

  6. Zadajte názov zdieľanej akcie. Príklad:

    \\PrintServer\Sharename

  7. Pokračujte v sprievodcovi a nainštalujte príslušný ovládač zariadenia.

Facebook LinkedIn E-mail

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×