Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Vzdialené pripojenie pomoci na klientskom počítači Windows priamy prístup

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2912883
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
  • Nakonfigurovať server so systémom Windows Server 2012 priamy prístup používať IP prostredníctvom protokolu HTTPS (IP protokol HTTPS) spôsobu pripojenia priamy prístup.
  • Môžete priradiť IP verzie 6 (IPv6) prefix pre priamy prístup do klientskych počítačov. Napríklad priradiť "2001:FFFF::: 123/64" predpona pre klientske počítače.
  • Push priamy prístup do nastavenia systému Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7 Service Pack (SP1)-klientskom počítači.
  • Môžete zaviesť v rámci lokality ISATAP Automatic Tunnel Addressing Protocol () alebo natívne IPv6 pripojenie interného klientskeho počítača do podnikovej siete.
  • Spojenie priamy prístup a sa uistite, že priamy prístup spravovať, pripojenie funguje.
  • Interného klientskeho počítača, môžete spustiť nasledujúci príkaz a zadajte názov Windows 8.1, Windows 8 alebo Windows 7 SP1 klienta computerin oknoWindows pomoc na diaľku :
    msra /offerra
V tomto prípade na diaľku pripojenie zlyhá.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém pre Windows 8.1, nainštalujte aktualizáciu 2919355.
Ak chcete vyriešiť tento problém na Windows 8 a Windows 7, nainštalujte rýchlu opravu popísanú v tomto článku.

Informácie o aktualizácii pre systém Windows 8.1

Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355, kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríla 2014

Rýchla oprava informácie pre Windows 8 a Windows 7

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať systém Windows 8 alebo Windows 7 SP1.

Ďalšie informácie o získaní systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows 8 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8RTMLDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8". Súbory MUM MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpcore.dll6.2.9200.209302,943,48831-Jan-201406:03x86
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31202-Jun-201214:31Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x64
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpcore.dll6.2.9200.209303,494,40031-Jan-201406:19x64
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31202-Jun-201214:31Nevzťahuje sa
Rdpcore.dll6.2.9200.209302,943,48831-Jan-201406:03x86
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31202-Jun-201214:31Nevzťahuje sa
Windows 7 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.1.760 1.22xxxWindows 7SP1LDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 7". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpcore.dll6.1.7601.22524827,39226-Nov-201302:03x86
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31210-Jun-200921:25Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Rdpcore.dll6.1.7601.225241,031,16826-Nov-201302:35x64
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31210-Jun-200920:43Nevzťahuje sa
Rdpcore.dll6.1.7601.22524827,39226-Nov-201302:03x86
Rdpcore.MOFNevzťahuje sa1,31210-Jun-200921:25Nevzťahuje sa
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8


Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,792
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)16:42
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruX86_35f47ffdf157eeb69e8f565b4b2d3573_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_613066f70537ca56.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru723
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)16:42
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_b875b6fae08a1d67.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,544
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)06:48
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x64
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_1f52e5c868ff05cd037d4055b0c17d23_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_e185af2c8e4c1c8b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1094
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)16:43
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_1494527e98e78e9d.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,548
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)08:51
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,037
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)16:43
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_b875b6fae08a1d67.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,544
Dátum (UTC)31-Jan-2014
Čas (UTC)06:48
PlatformaNevzťahuje sa


Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruX86_b1a9599a8532c9ba018b9a96a19fbc40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22524_none_c12aca03d1bdd09b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru723
Dátum (UTC)26-Nov-2013
Čas (UTC)06:44
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22524_none_bd9514796d92a96a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,505
Dátum (UTC)26-Nov-2013
Čas (UTC)02:30
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_94417e45272a7e7b889acd7cc40b287e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22524_none_e6d1c43c7f57822b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1094
Dátum (UTC)26-Nov-2013
Čas (UTC)06:44
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22524_none_19b3affd25f01aa0.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,509
Dátum (UTC)26-Nov-2013
Čas (UTC)03:21
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-t... -spolupráca-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22524_none_bd9514796d92a96a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru3,505
Dátum (UTC)26-Nov-2013
Čas (UTC)02:30

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2912883 – Posledná kontrola: 03/10/2016 09:26:00 – Revízia: 3.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8 Enterprise, Windows 7 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2912883 KbMtsk
Pripomienky