Tento článok sa týka balíka Office for Mac 2011. Používate Office na PC? Pozrite si tému Používanie kódov Product Key pre Office.
Kde nájdem kód Product Key balíka Office for Mac 2011?
Ak máte kód Product Key, pozrite si tému Aktivácia balíka Office for Mac 2011.
Pri inštalácii alebo opakovanej inštalácii balíka Microsoft Office sa zobrazí výzva na zadanie kódu Product Key. Kód Product Key sa používa počas inštalácie na „odomknutie“ softvéru. Ak neviete nájsť kód Product Key, je možné, že je uvedený na niektorom z týchto miest:
Tip
Ak ste s kópiou balíka Office dostali PIN namiesto kódu Product Key, prejdite na lokalitu https://www.microsoft.com/mac/getkey a zadajte svoj PIN kód na získanie kódu Product Key.
| Odkiaľ ste Office získali? | Miesto, kde treba hľadať kód Product Key... | Nemôžete ho nájsť? |
|---|---|---|
| Office mám stiahnutý z online obchodu. | Kód Product Key by sa mal nachádzať v e-mailovom potvrdení. Ak ste potvrdenie nedostali, skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou.
|
Skúste sa prihlásiť na lokalitu, kde ste Office kúpili, a skontrolujte podrobnosti objednávky. Ak kód Product Key stále neviete nájsť, požiadajte predajcu o opätovné odoslanie prepojenia alebo potvrdenia. |
| Balík mám stiahnutý z lokality MicrosoftStore.com. | Prejdite na stránku svojho konta a kliknite na položku Digitálny obsah. Alebo vyhľadajte v doručenej pošte e-mail od @microsoftstore.com. | Pozrite si stránku História objednávok s informáciami o možnostiach kontaktovania technickej podpory. |
| Office mám bez DVD disku kúpený z kamenného obchodu. | Ak bol Office zabalený alebo ste k nemu dostali kartu, skontrolujte kartu alebo balenie. Tento PIN kód je jednorazový. Ak ste ho zatiaľ nepoužili, prejdite na https://www.microsoft.com/mac/getkey a zadajte svoj PIN kód na získanie kódu Product Key.
|
Ak ste PIN kód použili, kód Product Key môže byť uložený na stránke vášho konta. |
| Mám kúpený DVD disk z kamenného obchodu. | 25-miestny kód Product Key je na žltej nálepke na vnútornej strane obalu DVD disku.
|
Ak ste svoj kód ešte pred jeho uplatnením stratili, treba si kúpiť náhradný. |
| MSDN | Kód Product Key nájdete tak, že sa prihlásite na lokalitu na stiahnutie pre predplatiteľov MSDN . | Ak sa vyskytnú problémy so získaním prístupu ku kódu Product Key, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft. |
| Home Use Program | Ak ste súčasťou programu Home Use Program, budete potrebovať programový kód, nie kód Product Key. Ak chcete získať kód programu, prejdite do programu Home Use Program, vyberte svoju krajinu alebo oblasť, zadajte svoju pracovnú e-mailovú adresu a kliknite na položku Nepoznáte kód programu? Na ďalšej stránke kliknite na položku Overiť e-mail. Môžete tiež skúsiť vyhľadať v doručenej pošte potvrdzovací e-mail od hup.us@digitalriver.com. | Ak sa vyskytnú problémy so získaním prístupu ku kódu Product Key, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft. |