Keď je konto GroupMe pozastavené, používateľovi sa pri pokuse o prihlásenie zobrazí chybové hlásenie, že konto bolo pozastavené z dôvodu porušenia pravidiel komunity GroupMe, ktoré sa rozširujú na časť Pravidlá správaniav zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft.
Ak si myslíte, že vaše konto bolo omylom pozastavené, môžete podať odvolanie, aby sa vaše konto obnovilo vyplnením formuláraPoznámka: Ak sa pri prihlasovaní nezobrazuje hlásenie o pozastavenom konte, môže ísť o problém s prihlásením. Ak ste konto odstránili vy alebo niekto s vaším heslom, neexistuje spôsob, ako ho obnoviť.