Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Existuje mnoho dôvodov, prečo môžete prijímať nevyžiadané e-maily. Existujú však spôsoby, ako znížiť množstvo prijímaných nevyžiadaných e-mailov a znížiť riziko prijímania ďalších e-mailov. Postupujte podľa týchto pokynov na zníženie rizika prijatia nevyžiadanej pošty.

  1. Využite filter nevyžiadanej pošty v Microsoft Office Outlooku     Office Outlook pomáha riešiť problém s nevyžiadanou poštou pomocou filtra nevyžiadanej pošty, ktorý automaticky vyhodnocuje prichádzajúce správy a tie, ktoré identifikoval ako nevyžiadanú poštu, odosiela do priečinka Nevyžiadaná pošta.

  2. Blokujte obrázky v správach vo formáte HTML, ktoré odosielatelia nevyžiadanej pošty využívajú ako webové signály     Office Outlook poskytuje ďalšiu funkciu na ochranu pred nevyžiadanou poštou. Predvolene táto funkcia blokuje automatické sťahovanie obrázkov a iného externého obsahu v správach, ak je tento obsah prepojený na server. Keď otvoríte správu s externým obsahom a táto funkcia je vypnutá, externý obsah sa stiahne automaticky, čím sa serveru odošle potvrdenie, že vaša e-mailová adresa je platná. Vaša e-mailová adresa potom môže byť predaná odosielateľovi nevyžiadanej pošty. Pre správy, ktoré pochádzajú z dôveryhodných zdrojov, môžete externý obsah odblokovať. Podrobné informácie nájdete v téme Zablokovanie a odblokovanie automatického sťahovania obrázkov v e-mailových správach.

  3. Vypnite potvrdenia o prečítaní a doručení a automatické spracovanie žiadostí o schôdzu     Odosielatelia nevyžiadanej pošty sa niekedy uchyľujú k odosielaniu žiadostí o schôdzu a správ, ktoré zahŕňajú žiadosti o potvrdenie o prečítaní a doručení. Odpovedaním na takéto žiadosti o schôdzu a odoslaním potvrdenia o prečítaní a môžete neúmyselne pomôcť odosielateľom nevyžiadanej pošty overiť si vašu e-mailovú adresu. Túto funkciu môžete vypnúť. Potvrdenia o prečítaní a doručení a automatické spracovanie žiadostí o schôdzu sú však užitočné funkcie, ktoré by ste sa v rámci zabezpečenej podnikovej siete nemali báť používať.

    Poznámka: Potvrdenia o doručení môže vypnúť len správca e-mailového servera.

  4. Obmedzte miesta, kam odosielate svoju e-mailovú adresu     Pri posielaní svojej e-mailovej adresy na verejné webové lokality, ako sú hovorne, nástenky, diskusné skupiny a podobne, buďte opatrní. Pri návšteve verejnej lokality je dobré použiť e-mailovú adresu, ktorá sa líši od vašej hlavnej e-mailovej adresy. Odstráňte svoju e-mailovú adresu zo svojej osobnej webovej lokality. Vždy, keď svoju e-mailovú adresu zverejníte alebo na ňu odkážete, zvyšujete tým riziko prijatia nevyžiadanej pošty.

  5. Preštudujte si zásady ochrany osobných údajov webových lokalít     Pri registrácii do online bankovníctva, obchodov alebo časopisov či novín si pred zadaním svojej e-mailovej adresy a ďalších osobných údajov pozorne preštudujte zásady ochrany osobných údajov príslušnej lokality. Nájdite prepojenie alebo časť s názvom Ochrana osobných údajov, Zásady ochrany osobných údajov, Zmluvné podmienky alebo Podmienky používania (zvyčajne v dolnej časti domovskej stránky webovej lokality). Ak na webovej lokalite nie sú popísané zásady používania osobných údajov, zvážte odmietnutie služieb poskytovaných na nej.

  6. Pozor na začiarkavacie políčka, ktoré sú už začiarknuté     Keď nakupujete online, spoločnosti niekedy pridávajú začiarkavacie políčko, ktoré je už začiarknuté, čo znamená, že je v poriadku, ak spoločnosť predá alebo poskytne vašu e-mailovú adresu iným podnikom (alebo tretím stranám). Zrušte začiarknutie tohto políčka, aby sa vaša e-mailová adresa nezdieľala.

  7. Neodpovedajte na nevyžiadanú poštu     Ak dostanete e-mailovú správu, ktorá pochádza zo služby, online obchodu alebo časopisu, v ktorom ste sa už zaregistrovali, odpovedzte na ňu iba vtedy, ak jej odosielateľa poznáte a dôverujete mu, a to aj v prípade, že sa odhlasujete z poštového zoznamu. Odpovedaním na nevyžiadanú poštu iba potvrdíte odosielateľovi, že vaša e-mailová adresa je aktívna.

  8. Ak spoločnosť používa na požiadanie o osobné informácie e-mailové správy, neodpovedajte odoslaním správy     Väčšina legitímnych spoločností nebude žiadať o odoslanie osobných informácií e-mailom. Buďte podozriví, ak áno. Takáto žiadosť môže byť falošná e-mailová správa zamaskovaná tak, aby vyzerala ako legitímna. Táto taktika je známa ako neoprávnené získavanie údajov. Ak sa zdá, že je nevyžiadaná pošta odoslaná spoločnosťou, s ktorou obchodujete, napríklad spoločnosťou používanou kreditnou kartou, zavolajte spoločnosti a overte, či ju odoslala, ale nepoužívajte žiadne telefónne číslo uvedené v e-maile. Namiesto toho použite číslo, ktoré nájdete pomocou iných prostriedkov, ako je napríklad pomoc s adresárom, výpis alebo faktúra. Ak je žiadosť legitímna, môže vám pomôcť zástupca oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti. Filter nevyžiadanej pošty obsahuje aj ochranu pred neoprávneným získavaním údajov, ktorá pomáha identifikovať a zakázať podozrivé správy.

  9. Neprispievajte na charitu na základe žiadosti odoslanej cez e-mail     Je to smutné, no niektorí odosielatelia nevyžiadanej pošty sú schopní zneužiť vašu dobrú vôľu. Ak dostanete správu s prosbou o príspevok na charitu, pristupujte k nej ako k nevyžiadanej pošte. Ak chcete danej charitatívnej organizácii prispieť, vyhľadajte si jej telefónne číslo alebo webovú lokalitu a zistite, ako tak môžete urobiť.

  10. Nepreposielajte reťazové e-mailové správy     Okrem toho, že presmerovaním reťazovej e-mailovej správy zvyšujete celkovú veľkosť e-mailu, môžete prispieť aj k šíreniu hoaxu a zároveň strácate kontrolu nad tým, kto uvidí vašu e-mailovú adresu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×