Od 5. januára 2026 je Outlook pre Android podporovaný len vo verziách Androidu 10.0 alebo novších. Používatelia s Androidom 9.x a novším budú musieť inovovať na Android 10 alebo novšiu verziu, aby mohli naďalej dostávať aktualizácie.
Ak máte operačný systém Android aktuálny, ale stále dostávate oznámenia o tom, že operačný systém nie je kompatibilný s vaším zariadením, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Obchod Play.
Postupujte takto:
-
V telefóne alebo tablete s Androidom otvorte aplikáciu Nastavenia a potom položkuAplikácie alebo Aplikácie.
-
V hornej časti obrazovky klepnite na Ďalší (môže to byť aj elipsa alebo tri zvislé bodky) a potom Zobraziť systém.
-
Posuňte zobrazenie dole a klepnite na Google Play Services.
-
Klepnite na Úložisko a potom na Vymazať medzipamäť.
-
Ďalej klepnite na Spravovať priestor a Vymazať všetky údaje.
-
Otvorte Obchod Google Play.
-
Počkajte 5 minút a skúste to znova.
