Keď potrebujete, aby správca služieb Microsoft 365 kontaktoval vo vašom mene agenta, vytvoril nové heslo, odstránil konto alebo pomohol s inými úlohami, mali by ste sa obrátiť na tieto osoby:
-
Univerzity alebo školy: Obráťte sa na tím technickej podpory. Na univerzitách alebo vysokých školách môžete prepojenie zvyčajne nájsť na lokalite univerzity.
Iné školy môžu mať len niekoľko ľudí s technickými znalosťami, ktorí budú mať povolenia správcu. Informácie o tom, kde môžete získať technickú pomoc, vám môže poskytnúť učiteľ alebo správca školy.
-
Veľké podniky: Obráťte sa na interný tím technickej podpory.
-
Malé podniky: Obráťte sa na vlastníka alebo spoluvlastníka podniku. Často udelia povolenia správcu IT konzultantovi, ktorý sa stará o údržbu počítačov v danom podniku.
Osoba, ktorá si zaregistruje a kúpi predplatné na Microsoft 365 for Business, predvolene získa povolenia správcu. Táto osoba môže udeliť povolenia správcu aj iným ľuďom, aby jej so spravovaním služieb Microsoft 365 v organizácii pomohli.
Ak neviete, koho v práci alebo škole požiadať o pomoc, skúste sa opýtať osoby, ktorá vám poskytla používateľské konto a heslo k službám Microsoft 365.
