Vzťahuje sa na
Outlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Príznaky

Keď dostanete e-mailovú správu obsahujúcu animované grafické prvky, ako sú napríklad animované .gif súbory, zobrazí sa len statický obrázok.

Príčina

Outlook predvolene prehráva animované grafické prvky v tele e-mailových správ. Ak sa zobrazí iba prvý rám animácie, animácie alebo animované obrázky GIF sú zakázané.

Riešenie

Animované obrázky GIF môžete povoliť v Outlooku vykonaním niektorého z týchto krokov:

  • V Outlooku pre Office 365 pred verziou 2008 vyberte položku Súbor > Možnosti > Rozšírené. V časti Zobraziť začiarknite políčko na prehrávanie animovaných obrázkov GIF.

  • Ak máte Outlook pre Office 365, verziu 2008 alebo novšiu, animované obrázky GIF povoľte pomocou Windowsu 10.

    • Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Zobraziť animácie. Kliknite na výsledok hľadania a v časti Zjednodušenie a prispôsobenie Windowsu povoľte možnosť Zobraziť animácie vo Windowse.

Alebo si môžete e-mailovú správu zobraziť v prehliadači. 

Zobrazenie e-mailovej správy vo webovom prehliadači (Outlook 2016 )

  1. Otvorte správu.

  2. Na karte Správa kliknite v skupine Premiestniť na položku Akcie a potom na položku Zobraziť v prehliadači.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.