Príznaky
Keď dostanete e-mailovú správu obsahujúcu animované grafické prvky, ako sú napríklad animované .gif súbory, zobrazí sa len statický obrázok.
Príčina
Outlook predvolene prehráva animované grafické prvky v tele e-mailových správ. Ak sa zobrazí iba prvý rám animácie, animácie alebo animované obrázky GIF sú zakázané.
Riešenie
Animované obrázky GIF môžete povoliť v Outlooku vykonaním niektorého z týchto krokov:
-
V Outlooku pre Office 365 pred verziou 2008 vyberte položku Súbor > Možnosti > Rozšírené. V časti Zobraziť začiarknite políčko na prehrávanie animovaných obrázkov GIF.
-
Ak máte Outlook pre Office 365, verziu 2008 alebo novšiu, animované obrázky GIF povoľte pomocou Windows 10.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Zobraziť animácie. Kliknite na výsledok hľadania a v časti Zjednodušenie a prispôsobenie Windowsu povoľte možnosť Zobraziť animácie vo Windowse.
-
Alebo si môžete e-mailovú správu zobraziť v prehliadači.
Zobrazenie e-mailovej správy vo webovom prehliadači (Outlook 2016 aleboOutlook 2013 )
-
Otvorte správu.
-
Na karte Správa kliknite v skupine Premiestniť na položku Akcie a potom na položku Zobraziť v prehliadači.