Chýbajúce súbory a problémy s automatickým ukladaním vo OneDrive v systéme macOS
Vzťahuje sa na
Microsoft365.com My Office pre iPhone OneDrive (pre domácnosti alebo osobné konto) OneDrive pre Mac

V systéme macOS 12.1 a novšom OneDrive spustí nové prostredie Súborov na požiadanie, ktoré môže ovplyvniť niektoré správanie súborov. Týka sa to nasledujúcich funkcií:

OneDrive cesta k súboru sa presunula

cestaOneDrive sa presunula z > OneDrivu[meno používateľa] do nového umiestnenia v službe Library > Cloud Storage > OneDrive

Odkaz alebo alias bol vytvorený aj v predchádzajúcom umiestnení.

Snímka obrazovky Findera systému macOS zobrazujúca umiestnenie vo OneDrive

Dve ikony v cloude vedľa mojich OneDrive súborov

Premiestnenie OneDrive do skupiny Cloud Storage umožňuje zobraziť stav OneDrive aj iCloud vedľa súboru alebo priečinka.

Nie je možné otvoriť pripnuté alebo naposledy použité súbory v OneDrive 

Keďže cesta k súboru pre OneDrive bola premiestnená, pripnuté súbory alebo súbory v zozname Naposledy použité nemusia fungovať. 

Otvorenie OneDrive súboru:

  1. Otvoriť Finder

  2. Prejdite do knižnice > cloudového ukladacieho priestoru > OneDrive alebo vyberte vytvorený alias OneDrive.

Tip: Vymazanie naposledy použitých položiek môže zabrániť pokusu o otvorenie nenávratného súboru.

Automatické ukladanie už nefunguje 

Keďže cesta k súboru pre OneDrive sa presunula, aplikácie balíka Office nebudú môcť automatické ukladanie správne uložiť.

Obnovenie automatického ukladania z aplikácie balíka Office:

  1. Pri ukladaní vyberte položku Súbor > Uložiť ako

  2. Vyberte nové umiestnenie priečinka OneDrive.

Pozrite tiež

Problémy so súbormi na požiadanie v systéme macOS 12.1 alebo novšom

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.