Ak sa zobrazí toto chybové hlásenie a váš počítač spĺňa systémové požiadavky pre Microsoft 365, Office 2016 alebo Office 2013, inštalačný súbor balíka Office je možno v režime kompatibility.
Vypnutie režimu kompatibility
-
Prihláste sa na stránku Moje konto a potom kliknite na tlačidlo Inštalovať.
-
Kliknite na šípku vedľa položky Uložiť, vyberte možnosť Uložiť ako a uložte súbor na pracovnú plochu (bez zmeny názvu súboru).
-
Na pracovnej ploche kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor a na položku Vlastnosti.
-
Na karte Kompatibilita zrušte začiarknutie políčka Tento program spustiť v režime kompatibilnom so systémom a kliknite na tlačidlo OK.
-
Dvojitým kliknutím na inštalačný súbor nainštalujete balík Office.
