Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Posledná aktualizácia: 15. mája 2024

PROBLÉM

Pri odpovedaní na šifrovaný e-mail OMEv2 z počítačovej verzie Outlooku sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie: 

Microsoft Outlooku sa nepodarilo vytvoriť správu s obmedzeným povolením.

Chyba šifrovaného e-mailu v Outlooku

Tento problém bol hlásený od verzie aktuálneho kanála 2402 (zostava 17328.20142) a novšej.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tím Outlooku skúma tento problém. Túto tému aktualizujeme, keď budeme vedieť viac o oprave stavu.

Ak chcete problém obísť, môžete odpovedať na šifrované e-maily v aplikácii Outlook Web Access (OWA) alebo v novom Outlooku, ktorý tento problém nemá. 

Ak naliehavo potrebujete na odpovedanie na šifrované e-maily použiť počítačovú verziu Outlooku, pomocou nižšie uvedených krokov sa môžete vrátiť k predchádzajúcej funkčnej zostave: 

  1. Otvorte okno príkazového riadka, do vyhľadávacieho poľa Windowsu zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte položku Spustiť ako správca.

  2. Prilepte príkazy uvedené nižšie do okna príkazového riadka a po každom stlačení klávesu Enter stlačte kláves Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Ďalšie zdroje informácií

Microsoft Purview Šifrovanie správ

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×