Posledná aktualizácia: 14. mája 2025
PROBLÉM
Od 7. mája 2025 sa niektorým používateľom, ktorí otvoria klasický Outlook , zobrazujú tieto chyby prihlásenia:
Chyba
Vyskytol sa problém. [4usqa]
Vyskytol sa problém
Nepodarilo sa nám prihlásiť vás. Ak táto chyba pretrváva, obráťte sa na správcu systému a zadajte kód chyby CAA2000B.
AADSTS500014: Objekt služby pre zdroj je zakázaný.
Niektorým používateľom, ktorí Outlook pre Mac otvoria, sa zobrazujú takéto chyby prihlásenia:
Chyba
Vyskytol sa problém. [49 000]
Počiatočné prípady podpory naznačujú, že problém bol spôsobený vypnutým objektom služby pre ID zdroja: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f.
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém bol opravený zmenou v službe 14. mája 2025. Reštartujte Outlook a pokračujte v zmene. Ďalšie podrobnosti nájdete v EX1072812 incidentu na tabuli stavu služby Microsoft 365.
Ak chcete tento problém zmierniť, povoľte používateľom prihlásiť sa do rozhrania Microsoft Information Protection API takto:
-
Prihláste sa na portál Entra Microsoft Entra.
-
Vyhľadajte Information Protection alebo 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f a vo výsledkoch hľadania vyberte položku Microsoft Information Protection API.
-
Na stránke rozhrania API služby Microsoft Information Protection nastavte možnosť Povolené pre používateľov, aby sa prihlásili do časti Áno.
-
Ak chcete použiť zmeny, vyberte položku Uložiť .
ĎALŠIE ZDROJE
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre Windows
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Mac
