Konto, ktoré používate v službách Microsoft 365 alebo Office, môže byť nové alebo existujúce konto Microsoft alebo konto, ktoré vám bolo priradené v práci alebo škole. Mnohí ľudia majú oba typy kont. To, ktoré používate, závisí od toho, čo sa pokúšate urobiť, ale vo väčšine prípadov potrebujete konto na:
-
Inštalácia a aktivácia služieb Microsoft 365 alebo balíka Office: S mnohými novšími verziami služby Microsoft 365 alebo balíka Office vaše konto zobrazuje, komu patrí licencia na Microsoft 365 alebo Office. Toto konto používate na prihlásenie do balíka Office vo svojich zariadeniach.
-
Spravovanie služieb Microsoft 365 alebo balíka Office: Prihláste sa a microsoft365.com vždy, keď potrebujete nainštalovať alebo preinštalovať Microsoft 365 alebo Office, aktualizovať nastavenia zabezpečenia, profil konta a ak máte predplatné, informácie o platbe a fakturácii.
-
Prístup k e-mailom a ďalším cloudovým službám: Toto konto môžete použiť aj na prístup k e-mailom, kalendáru a kontaktom v Outlooku alebo k súborom uloženým v cloudovej službe spoločnosti Microsoft, ako je napríklad OneDrive, Teams alebo SharePoint.
Poznámka: Aplikácie Microsoft 365 nepodporia prihlásenie pomocou viacerých používateľských kont z rovnakej organizácie alebo nájomníka služby Microsoft 365 súčasne. Ak sa chcete prihlásiť pomocou druhého používateľského konta, musíte sa odhlásiť z jedného používateľského konta.
Riešenie problémov s prihlásením
Nepamätám si meno používateľa alebo heslo Office sa nedá nainštalovať alebo spravovať Hlásenie o povolení od rodiča Pomocník pre konto Microsoft