Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Posledná aktualizácia: 19. septembra 2018

PROBLÉM

Po aktivácii predinštalovaného produktu balíka Office v konkrétnom jazyku v zariadení Surface alebo v zariadení tretej strany sa niektoré aplikácie môžu automaticky vrátiť späť k angličtine.

Tento problém sa týka balíka Office 2016 v službe Microsoft Store v Číne a Japonsku.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Microsoft v súčasnosti tento problém vyšetruje. Medzitým skúste ako alternatívne riešenie aktualizáciu aplikácií balíka Office prostredníctvom aplikácie Store:

  1. Prejdite na položky Štart > Microsoft Store.

  2. Vyberte položku Ďalšie (tri bodky) vedľa vyhľadávacieho poľa a potom vyberte položku Na stiahnutie a aktualizácie.

  3. Na stránke Na stiahnutie a aktualizácie kliknite na tlačidlo Získať aktualizácie.

Ak sa problém nevyrieši, môžete odinštalovať balík Office v službe Microsoft Store a namiesto toho nainštalovať balík Office podľa krokov v tomto článku: Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office v PC alebo Macu.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×