Vzťahuje sa na
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft365.com

Ak sa pri pokuse o aktiváciu balíka Office zobrazí kód chyby 0xC004C060, váš kód Product Key už nie je platný.

Ak kód Product Key balíka Office nefunguje alebo prestal fungovať, mali by ste sa obrátiť na predajcu a požiadať o refundáciu. Ak ste si kúpili kód Product Key oddelene od softvéru, je veľmi pravdepodobné. že bol ukradnutý alebo nadobudnutý iným podvodom a následne bolo jeho používanie zablokované. Nanešťastie existuje veľa nečestných predajcov, ktorí predávajú ukradnuté, zneužité alebo inak neautorizované kódy Product Key od spoločnosti Microsoft. Niekedy sú kódy Product Key vytlačené na falošných štítkoch alebo kartách s prepojením na stiahnutie softvéru od spoločnosti Microsoft. Niekedy sú distribuované so softvérovými médiami, ktoré nie sú autorizované na predaj, ako napríklad propagačné médiá, médiá na preinštalovanie od výrobcov originálnych dielov alebo iné médiá špecifické pre nejaký program od spoločnosti Microsoft.

Nákup balíka Office

Ak nedokážete získať refundáciu od pôvodného predajcu a chcete si kúpiť Microsoft 365 alebo Office, kliknutím na tlačidlo nižšie môžete porovnať ceny a uskutočniť nákup z Microsoft Storu alebo spustiť bezplatnú skúšobnú verziu služby Microsoft 365

Kúpiť alebo vyskúšať Microsoft 365

Kupujete si kód Product Key?

Ak kupujete kód Product Key pre Microsoft 365 alebo Office niekde inde, odporúčame vám pozrieť si naše tipy na bezpečnejšie nakupovanie a uistiť sa, že kupujete pravý softvér spoločnosti Microsoft. Ak si chcete kód Product Key kúpiť online, nezabudnite si prečítať tip s názvom Pozor na kódy Product Key predávané samostatne.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.