Táto chyba sa môže počas aktualizácie balíka Office zobraziť vtedy, ak máte slabé internetové pripojenie. Na vyriešenie problému môžete vyskúšať tieto postupy.
Reštartovanie a aktualizácia balíka Office
-
Uložte svoju prácu, zavrite všetky otvorené programy a potom reštartujte počítač.
-
Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Word alebo Excel, a potom otvorte existujúci dokument, prípadne vytvorte nový dokument.
-
Vyberte položky Súbor > Konto (alebo Konto Office, ak používate Outlook).
-
V časti Informácie o produkte vyberte položky Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.
Použite káblové pripojenie
Ak ešte nepoužívate káblové pripojenie na internet, pripojte svoje zariadenie a aktualizujte balík Office pomocou krokov uvedených vyššie.
