Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Pri inštalácii balíka Office v počítači s Windowsom 10 S sa môže zobraziť jeden z nasledujúcich chybových kódov, keď sa pokúšate nainštalovať zostavu staršiu ako 1902.

  • 31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

  • 29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version

Ak chcete tento problém vyriešiť, vypnite režim S alebo skúste nainštalovať novšiu zostavu balíka Office.

Vypnutie režimu S

Postupujte podľa pokynov v téme Vypnutie režimu S vo Windowse 10 a potom skúste Office nainštalovať znova. Umožní vám to nainštalovať staršiu zostavu balíka Office.

Nainštalujte novšiu zostavu balíka Office

Pozrite si tému Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie služby Microsoft 365 alebo balíka Office 2019 v PC alebo Macu. Nainštalujte najnovšiu zostavu pomocou tohto postupu.

Poznámka:  Len pre správcov   Dostupnosť aktualizácií verzie 1902 alebo novšej si môžete pozrieť v téme História aktualizácií balíka Office.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×