Posledná aktualizácia: 4. februára 2022
PROBLÉM
Ak sa nové zariadenie zakúpené v Japonsku po decembri 2021 dodáva s kartou s kľúčom balíka Office 2021, pri zadávaní kódu Product Key na aktiváciu produktu Microsoft Office sa môže zobraziť nasledujúca chyba:
-
Kód chyby: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém bol opravený.
Ak ste kód zadali a zlyhal, pravdepodobne bol ovplyvnený týmto problémom. Ak chcete dokončiť aktiváciu, znova zadajte ten istý kľúč.
Ak sa táto chyba zobrazuje aj naďalej, obráťte sa na Podporu spoločnosti Microsoft. Pripravte si nákupný certifikát a kartu s kľúčom.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Office.
