Kľúčové ukazovatele výkonu (KPI) sú vizuálne ukazovatele výkonu. Kľúčové ukazovatele výkonu podporované konkrétnym vypočítavaním sú navrhnuté tak, aby mohli používatelia rýchlo vyhodnotiť aktuálnu hodnotu a stav metriky vzhľadom na definovaný cieľ. Kľúčové ukazovatele výkonu hodnotou definované základné ukazovatele výkonu (známe aj ako vypočítavané pole v doplnku Power Pivot v doplnku Excel 2013) voči cieľovej hodnote, ktorú definuje aj ukazovateľ alebo absolútna hodnota. Ak váš model nemá žiadne miery, pozrite si časť Vytvorenie miery.

Tu je kontingenčná tabuľka s celým menom zamestnanca v riadkoch a s kľúčového ukazovateľa výkonu predaja v hodnotách.

Kontingenčná tabuľka s kľúčovým ukazovateľom výkonu

Ďalšie informácie o kľúčových ukazovateľoch výkonu nájdete nižšie a ďalej si prečítajte časť, ktorá obsahuje informácie o jednoduchom vytvorení vlastných kľúčových ukazovateľov výkonu.

Ďalšie informácie o kPI

Indikátor KPI je kvantitatívna merná jednotka pre zhodný s podnikovým cieľom. Oddelenie predaja v organizácii môže napríklad použiť indikátor KPI na meranie mesačného hrubého zisku vzhľadom na predpokladaný hrubý zisk. Účtovné oddelenie môže merať mesačné výdavky na základe príjmov na vyhodnotenie nákladov a oddelenie ľudských zdrojov môže merať štvrťročnú fluktuáciu zamestnancov. Každý z nich je príkladom kľúčového ukazovateľa výkonu. Rôzni podnikoví profesionáli často zoskupujú kľúčové ukazovatele výkonu v prehľade ukazovateľov výkonu s cieľom získať rýchly a presný historický súhrn obchodných úspechov alebo identifikovať trendy.

Indikátor KPI zahŕňa základnú hodnotu, cieľovú hodnotu a prahové hodnoty stavu.

Základná hodnota

Základná hodnota je vypočítavané pole, ktoré musí viesť k hodnote. Táto hodnota môže byť napríklad súhrnom predaja alebo zisku v konkrétnom období.

Cieľová hodnota

Cieľová hodnota je tiež vypočítavané pole, ktoré má za výsledok hodnotu – napríklad absolútnu hodnotu. Vypočítavané pole sa môže použiť napríklad ako cieľová hodnota, v ktorej podnikoví manažéri organizácie chcú porovnať sledovanie oddelenia predaja smerom k danej kvóte, pričom vypočítavané pole rozpočtu by predstavovalo cieľovú hodnotu. Príklad, v ktorom by sa absolútna hodnota použila ako cieľová hodnota, je bežný prípad manažéra ľudských zdrojov, ktorý musí vyhodnotiť počet platených hodín časového odpracovaného času pre každého zamestnanca – a potom porovnať jeho priemer. Priemerný počet dní PTO bude absolútnou hodnotou.

Prahové hodnoty stavu

Prahová hodnota stavu je definovaná rozsahom medzi nízkou a vysokou prahovou hodnotou. Prahová hodnota stavu sa zobrazuje s grafikou, čo pomáha používateľom jednoducho určiť stav základnej hodnoty v porovnaní s cieľovou hodnotou.

Vytvorenie kľúčového ukazovateľa výkonu

Postupujte takto:

  1. V zobrazení údajov kliknite na tabuľku obsahujúcu mieru, ktorá bude slúžiť ako základný miera. V prípade potreby sa naučte vytvoriť základný miera.

  2. Skontrolujte, či sa zobrazí oblasť výpočtov. Ak nie, kliknite na > Oblasť výpočtov a zobrazte pod tabuľkou oblasť výpočtov.

  3. V oblasti výpočtov kliknite pravým tlačidlom myši na vypočítavané pole, ktoré bude slúžiť ako základný ukazovateľ (hodnota), a potom kliknite na položku Vytvoriť indikátor KPI.

  4. V časti Definovať cieľovúhodnotu vyberte niektorú z týchto možností:

    1. Vyberte položkuMiera a potom v poli vyberte cieľový miera.

    2. Vyberte možnosť Absolútnahodnota a potom zadajte číselnú hodnotu.
       

      Poznámka: Ak v poli nie sú žiadne polia, model nemá žiadne vypočítavané polia. Je potrebné vytvoriť aj mieru.

  5. V časti Definovať prahové hodnotystavu kliknite na snímku a upravte hodnoty s nízkou, ako aj vysokou prahovou hodnotou.

  6. V časti Výber štýluikony kliknite na typ obrázka.

  7. Kliknite na položku Popisya potom zadajte popis kľúčových ukazovateľov výkonu, hodnoty, stavu a cieľového ukazovateľa.

Úprava kľúčového ukazovateľa výkonu

V oblasti výpočtov kliknite pravým tlačidlom myši na ukazovateľ, ktorý slúži ako základná miera (hodnota) kľúčového ukazovateľa výkonu, a potom kliknite na položku Upraviť kľúčové Nastavenia.

Odstránenie kľúčového ukazovateľa výkonu

V oblasti výpočtov kliknite pravým tlačidlom myši na ukazovateľ, ktorý slúži ako základná miera (hodnota) kľúčového ukazovateľa výkonu, a potom kliknite na položku Odstrániť kľúčového ukazovateľa výkonu.

Nezabudnite, že odstránením kľúčového ukazovateľa výkonu sa neodstráni základná ani cieľová miera (ak bola definovaná).

Príklad

Manažérku predaja v spoločnosti Adventure Works chce vytvoriť kontingenčnú tabuľku, pomocou nej sa dá rýchlo zobraziť, či zamestnanci predaja spĺňajú predajnú kvótu na konkrétny rok. Chce zobraziť v kontingenčnej tabuľke pre každého zamestnanca predaja skutočnú sumu predaja v eurách, sumu v kvóte predaja v eurách a jednoduché grafické zobrazenie zobrazujúce stav, či je alebo nie každý zamestnanec predaja pod, nad alebo nad kvótu predaja. Chce mať možnosť zobraziť údaje podľa rokov.

Ak to chcete urobiť, manažér predaja sa rozhodne pridať do zošita AdventureWorks kľúčového ukazovateľa predaja. Manažér predaja potom vytvorí kontingenčnú tabuľku s poľami (vypočítavané polia a KPI) a rýchlymi filtrami, aby analyzovať, či predajcovia spĺňajú svoje kvóty.

Vo Power Pivot vypočítavané pole v stĺpci SalesAmount v tabuľke FactResellerSales, ktoré udáva skutočnú sumu predaja v eurách pre všetkých zamestnancov predaja. Toto vypočítavané pole definuje základnú hodnotu kľúčového ukazovateľa výkonu. Manažér predaja môže vybrať stĺpec a kliknúť na položku Automatický súčet na karte Domov alebo zadať vzorec do riadku vzorcov.

Vypočítavané pole Predaj sa vytvorí pomocou tohto vzorca:

Predaj:=Sum(FactResellerSales[SalesAmount])

Stĺpec SalesAmountQuota v tabuľke FactSalesQuota (KvótaPredaja) definuje kvótu predaja každého zamestnanca. Hodnoty v tomto stĺpci budú slúžiť ako cieľové vypočítavané pole (hodnota) v KPI.

Vypočítavané pole SalesAmountQuota sa vytvorí pomocou tohto vzorca:

Target SalesAmountQuota:=Sum(FactSalesQuota[SalesAmountQuota])
 

Poznámka: Medzi stĺpcom KódZáme Zamestnanca v tabuľke FactSalesQuota a stĺpcom ZamestnanecV tabuľke DimEmployees existuje vzťah. Tento vzťah je potrebný na to, aby bol každý zamestnanec predaja v tabuľke DimEmployee vyjadrený v tabuľke FactSalesQuota (KvótaPredaja).


Teraz, keď sú vypočítavané polia pripravené na použitie ako základná hodnota a Cieľová hodnota kľúčového ukazovateľa výkonu, sa vypočítavané pole Predaj rozšíri na nový indikátor KPI predaja. V indikátore KPI predaja je vypočítavané pole Target SalesAmountQuota definované ako cieľová hodnota. Prahová hodnota stavu je definovaná ako rozsah podľa percent, ktorej cieľ je 100 %, čo znamená, že skutočný predaj definovaný vypočítavaním poľa Predaj splnil kvótu definovanú vo vypočítavaom poli Cieľový objemPredajaAmountQuota. Nízke a vysoké percentá sú definované v stavovom riadku a vyberie sa typ grafiky.

Kľúčový ukazovateľ výkonu v doplnku PowerPivot

Zhrnutie príkladu s prinášaním výhod KPI

Manažér predaja môže teraz vytvoriť kontingenčnú tabuľku pridaním základnej hodnoty kľúčového ukazovateľa výkonu, hodnoty Target (Cieľ) a Status (Stav) do poľa Values (Hodnoty). Stĺpec Zamestnanci sa pridá do poľa RowLabel a stĺpec KalendárnyRok sa pridá ako rýchly filter.

Manažér predaja si teraz môže rýchlo pozrieť stav predaja oddelenia predaja, zobraziť prehľad o skutočnej sume predaja, kvóte predaja a stave jednotlivých zamestnancov oddelenia predaja podľa rokov. Môže analyzovať trendy predaja v priebehu rokov a určiť, či potrebuje upraviť kvótu predaja pre zamestnanca predaja.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?
Čo sa vám páčilo a čo nie?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×