Klasický Outlook prejde do zoznamu správ po kliknutí na e-mail alebo posúvaní

Posledná aktualizácia: 10. septembra 2025

PROBLÉM

V posledných zostavách Outlooku používatelia hlásili pri kliknutí na e-mail alebo posúvaní cez e-maily problémy so zoznamom správ, ktoré sa môžu presunúť na iné miesto. Niekoľko príkladov hlásení používateľmi:

Pri výbere neprečítaného e-mailu sa Outlook automaticky posunie v priečinku doručenej pošty nadol na staršie e-maily aj napriek tomu, že pôvodná správa je stále vybratá.
Kurzor prejde po odstránení alebo zmene e-mailu na možnosť Označiť ako prečítané alebo Neprečítané v priečinku Doručená pošta v jednoriadkovom zobrazení.
Pri prezeraní zoznamu doručenej pošty výberom tlačidla Koša v riadku e-mailu sa zoznam posunie na náhodnú položku ďalej v zozname.
Keď vyberiete e-mail v hornej časti priečinka Doručená pošta, Outlook prejde na staré e-maily.

Správy o tomto probléme sa začali s aktuálnym kanálom verzie 2411, zostavou 16.0.18227.20082 koncom decembra 2024.

STAV: OPRAVENÉ

Tím Outlooku spätne portuje opravu kanála Semi-Annual Enterprise Channel verzie 2502. Túto tému aktualizujeme opravenou zostavou hneď, ako bude k dispozícii.

Opraviť plán: Aktuálny kanál – pevná verzia 2503 (zostava 18623.20000) Mesačný kanál Enterprise – pevná verzia 2503 (zostava 18623.20000) Semi-Annual Kanál Enterprise – opravené vo verejnej aktualizácii z 25. 9. 2020 vo verzii 2502 (zostava 18526.20604)

Ak ste na alternatívne riešenie problému použili kľúče databázy Registry z tohto predchádzajúceho článku o známom probléme, odstráňte tieto kľúče databázy Registry po sprístupnení opravy. Ďalšie informácie nájdete v téme Outlook 2016 problémov s posúvaním.

Ďalšie zdroje informácií

Zmena zobrazenia zoznamu správ v Outlooku