Klasický Outlook zlyhá a otvorí sa v núdzovom režime od 12. marca 2026

Posledná aktualizácia: 17. marca 2026

PROBLÉM

Od 12. marca 2026 môže klasický Outlook zlyhať a potom zobraziť výzvu na spustenie v núdzovom režime. Tento problém sa vyskytne, keď staršie zostavy klasického Outlooku používajú najnovšiu verziu schôdze cez Teams Add-In zostave 1.0.26026.3.

Denník aplikácie Zobrazovač udalostí, udalosť zlyhania 1000: 

Názov chybovej aplikácie: OUTLOOK.EXE, verzia: 16.0.16924.20150, časová pečiatka: 0x654eea05
Názov chybového modulu: MSVCP140.dll, verzia: 14.32.31332.0, časová pečiatka: 0x8b64702c
Kód výnimky: 0xc0000005
Odstup chyby: 0x00000000000132f8
Identifikácia chybného procesu: 0x6E64
Čas spustenia chybovej aplikácie: 0x1DCB63FAA284D4E
Cesta k chybovej aplikácii: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Cesta k chybovému modulu: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STAV: OBMEDZENIE NÁVRHU

Tento problém bol pôvodne vyšetrovaný ako incident služby Microsoft 365 EX1254044. Používatelia možno nebudú môcť používať klasický Outlook, keď je povolený doplnok Schôdza cez Microsoft Teams.

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ak potrebujete skontrolovať otvorenie zostavy balíka Office Word alebo spustiť Outlook v núdzovom režime podržaním klávesu Ctrl pri spustení Outlooku.

1. Aktualizujte Office na najnovšiu zostavu.

   1. Postupujte podľa pokynov v časti Aktualizácia služby Microsoft 365 alebo balíka Office pre Windows na aktualizáciu balíka Office. Keďže Outlook zlyháva, otvorte Word a vyberte položku Súbor > konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

   2. Informácie o tom, ako skontrolovať, akú zostavu balíka Office používate, nájdete v téme Informácie o balíku Office: Akú verziu balíka Office používam?

   3. Ak chcete skontrolovať najnovšie zostavy kanála Microsoft 365 Office, prejdite na históriu aktualizácií pre Aplikácie Microsoft 365 (uvedené podľa dátumu).

2. Ako alternatívne riešenie môžete tiež vykonať online opravu balíka Office. Ďalšie informácie nájdete v téme Oprava aplikácie balíka Office.

3. Ak potrebujete zostať v staršej zostave balíka Office, ktorú používate, dočasne vypnite doplnok Schôdza cez Teams.

   1. Otvorte Outlook v núdzovom režime. Ak to chcete urobiť, podržte stlačený kláves Ctrl pri spustení aplikácie alebo prejdite na položku Otvoriť Outlook v núdzovom režime a postupujte podľa krokov.

   2. Vyberte položku Možnosti > súboru > doplnky > Go.

   3. V dialógovom okne Doplnky architektúry COM zrušte začiarknutie políčka Doplnok schôdze cez Microsoft Teams pre Microsoft Office a vyberte tlačidlo OK.
      
      

   4. Reštartujte Outlook.

Ďalšie zdroje informácií

Outlook pre Windows nereaguje, nereaguje, mrzne alebo prestane fungovať

Ďalšie zdroje informácií

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre Windows