Ak nie je možné nakonfigurovať vlastné konto e-mailovej domény ako konto Exchange v Outlook, môže vám pomôcť toto alternatívne riešenie.
Alternatívne riešenie problému
-
Pridajte záznam CNAME v nastaveniach DNS u svojho registrátora domén. Záznam CNAME potrebuje Outlook pri konfigurácii konta pomocou Automatickej konfigurácie. Jediný záznam, ktorý potrebujete pridať, je pre hostiteľa Automatickej konfigurácie.
Typ záznamu
Hostiteľ
Smerovanie na
TTL
CNAME (Alias)
autodiscover
autodiscover.outlook.com
1 hodina
-
Overte, či je mx záznam stále nakonfigurovaný pre Hotmail. Záznam MX zabezpečuje prijímanie e-mailov od ostatných.
Pri pôvodnom nastavení domény pre Outlook.com sa do nastavení DNS pridal MX záznam. Tento záznam obsahuje niekoľko jedinečných čísel alebo písmen, za ktorým nasleduje výraz *.pamx1.hotmail.com a musí sa zachovať. Ak si chcete overiť, že MX záznam je stále správne nakonfigurovaný, pozrite si svoju doménu v https://mxtoolbox.com. Tento záznam by mal byť uvedený pred všetkými ostatnými záznamami MX pre túto doménu. Takto by to malo vyzerať napríklad na https://mxtoolbox.com:
Pref
Názov hostiteľa
Adresa IP
TTL
10
60 min