Otvorte prehliadač, napríklad Edge, Chrome alebo Safari, a zadajte webovú lokalitu do panela s adresou, napríklad http://www.microsoft.com. Ak sa nemôžete dostať na webovú lokalitu, problém nie je špecifický pre Outlook. Problém so sieťovým pripojením budete musieť vyriešiť pomocou krokov v téme Riešenie problémov so sieťovým pripojením vo Windowse.