Chyby pri prehrávaní
Chyba
Vysvetlenie
Táto stránka nie je k dispozícii
Požadovaná stránka neexistuje. Skúste skontrolovať webovú adresu.
Toto video nie je k dispozícii
Video buď neexistuje, alebo video ešte nebolo publikované. Skontrolujte webovú adresu alebo informujte vlastníka videa o publikovaní videa.
Nemusí to byť pre vás
Zdá sa, že nemáte povolenie na sledovanie videa. Ak chcete požiadať o povolenie, obráťte sa na vlastníka videa.
Dajte nám ešte pár minút
Video sa stále nahráva alebo spracováva. Skúste to znova neskôr.
Nahrávanie trvá dlhšie ako priemer
Video sa stále nahráva alebo spracováva. Väčšie videosúbory alebo siete s nižšou rýchlosťou môžu ovplyvniť časy nahrávania. Je možné, že nahrávanie bolo prerušené. Skúste to znova neskôr alebo ak ste nahrávateľ, skontrolujte stav videa na stránke Moje videá .
Vyskytol sa problém s týmto videom
Pri nahrávaní videa sa vyskytla chyba. Skúste nahrať video znova.
Zdá sa, že súbory cookie sú blokované
Nastavenie prehliadača alebo doplnok blokuje súbory cookie tretích strán a bráni prehrávaniu. Ak chcete, aby prehrávanie fungovalo, vypnite rozšírenia alebo zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov prehliadača a povoľte súbory cookie tretích strán. Prípadne môžete vybrať položku Zobraziť v novom okne a prehrať v novom okne.
Stream momentálne nie je pre vás k dispozícii. Ďalšie informácie vám poskytne správca.
Po presunutí nájomníka Streamu do nového údajového centra musia vaše Office 365 Global Spravovanie prejsť na portál Azure a zapnúť možnosť Zapnuté, aby sa používatelia mohli prihlásiť do služby Microsoft Stream.
Nie je možné získať prístup k videu
Pokúsili sme sa mnohokrát získať informácie vašej organizácie bez úspechu. Skúste to znova.
Chyby končiace sa na
Správa
Vysvetlenie
0200000
Vyskytol sa problém so sieťou.
Skontrolujte sieťové pripojenie a skúste to znova.
0200194
1. Toto video sa nepodarilo nájsť.
2. Živé podujatie nie je pripojené.
1. Obsah sa môže odstrániť.
2. Kódovač sa možno nepripojí správne.
020019C
Producent udalosti môže mať problémy s pripojením.
Môže to byť prechodné, skúste to znova neskôr alebo upozornite producenta udalosti.
0200258, 0200259
Vyskytol sa problém so sieťou.
1. Skontrolujte sieťové pripojenie a skúste to znova.
2. Niekedy brána firewall vo vašom počítači alebo v podnikovej sieti môže blokovať prístup k určitým doménám. obráťte sa na správu systému.
0300000
Vyskytol sa problém s prehliadačom
Pri pokuse o prehrávanie videa v tomto prehliadači vo vašom systéme sa vyskytla chyba. Niekedy sa to stane, ak odstránite alebo vypnete zvukové zariadenie, minimalizujete prehrávanie v systéme iOS alebo sa vyčerpá pamäť. Situácia môže pomôcť pri pokuse v inom prehliadači.
0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005
1. Pri prehrávaní videa sa vyskytol problém.
2. Vyskytol sa problém s prehliadačom.
Pri pokuse o prehratie videa sa vyskytla chyba. Môže to byť prechodné, skúste to znova alebo skúste iný prehliadač.
0600000
Aktuálny prehliadač alebo nastavenia nie sú podporované.
Toto video môžete prehrať v inom prehliadači.
0600001
1. Tento prehliadač vyžaduje flash.
2. Tento prehliadač vyžaduje podporovanú verziu flashu.
Staršie prehliadače na prehrávanie videa niekedy vyžadujú flash. Ak chcete prehrať video, zapnite doplnok prehliadača Flash. Ak ste už doplnok povolili a stále sa zobrazuje toto chybové hlásenie, stream pravdepodobne nepodporuje vašu verziu Flash. Od dnešného dňa nie je v streame podporovaný Flash 30.0.0.134 z dôvodu chyby v doplnku spoločnosti Adobe. Ak chcete, aby prehrávanie fungovalo, aktualizujte verziu flashu na verziu 30.0.0.154 alebo novšiu.
Iné
Zdá sa, že sa vyskytol problém
Skúste to znova alebo nahláste a problém. Všimnite si kód chyby prehrávania. Ak chcete ladiť s konkrétnejšími podrobnosťami, skontrolujte tento zoznam kódov chýb alebo sa obráťte na oddelenie technickej podpory.
Ďalšie informácie
-
Zoznam oficiálne podporovaných prehliadačov na fóre podpory.
-
Ak máte stále problémy, neváhajte položiť otázku na našom fóre podpory.
Nahlásenie problému
Ak sa vyskytli problémy v Microsoft Stream súvisiace s prehrávaním, nahláste problém priamo z prehrávača alebo z chybovej stránky.
-
V nastaveniach ovládacieho prvku prehrávača vyberte položku Nahlásiť problém a vyplňte podrobnosti o svojich skúsenostiach.
-
Na chybovej stránke kliknite na položku Nahlásiť problém.