Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Chyby pri prehrávaní

Chyba

Vysvetlenie

Táto stránka nie je k dispozícii

Požadovaná stránka neexistuje. Skúste skontrolovať webovú adresu.

Toto video nie je k dispozícii

Video buď neexistuje, alebo video ešte nebolo publikované. Skontrolujte webovú adresu alebo informujte vlastníka videa o publikovaní videa.

Nemusí to byť pre vás

Zdá sa, že nemáte povolenie na sledovanie videa. Ak chcete požiadať o povolenie, obráťte sa na vlastníka videa.

Dajte nám ešte pár minút

Video sa stále nahráva alebo spracováva. Skúste to znova neskôr.

Nahrávanie trvá dlhšie ako priemer

Video sa stále nahráva alebo spracováva. Väčšie videosúbory alebo siete s nižšou rýchlosťou môžu ovplyvniť časy nahrávania. Je možné, že nahrávanie bolo prerušené. Skúste to znova neskôr alebo ak ste nahrávateľ, skontrolujte stav videa na stránke Moje videá .

Vyskytol sa problém s týmto videom

Pri nahrávaní videa sa vyskytla chyba. Skúste nahrať video znova.

Zdá sa, že súbory cookie sú blokované

Nastavenie prehliadača alebo doplnok blokuje súbory cookie tretích strán a bráni prehrávaniu. Ak chcete, aby prehrávanie fungovalo, vypnite rozšírenia alebo zmeňte nastavenia ochrany osobných údajov prehliadača a povoľte súbory cookie tretích strán. Prípadne môžete vybrať položku Zobraziť v novom okne a prehrať v novom okne.

Stream momentálne nie je pre vás k dispozícii. Ďalšie informácie vám poskytne správca.

Po presunutí nájomníka Streamu do nového údajového centra musia vaše Office 365 Global Spravovanie prejsť na portál Azure a zapnúť možnosť Zapnuté, aby sa používatelia mohli prihlásiť do služby Microsoft Stream.

Nie je možné získať prístup k videu

Pokúsili sme sa mnohokrát získať informácie vašej organizácie bez úspechu. Skúste to znova.

Chyby končiace sa na

Správa

Vysvetlenie

0200000

Vyskytol sa problém so sieťou.

Skontrolujte sieťové pripojenie a skúste to znova.

0200194

1. Toto video sa nepodarilo nájsť.

2. Živé podujatie nie je pripojené.

1. Obsah sa môže odstrániť.

2. Kódovač sa možno nepripojí správne.

020019C

Producent udalosti môže mať problémy s pripojením.

Môže to byť prechodné, skúste to znova neskôr alebo upozornite producenta udalosti.

0200258, 0200259

Vyskytol sa problém so sieťou.

1. Skontrolujte sieťové pripojenie a skúste to znova.

2. Niekedy brána firewall vo vašom počítači alebo v podnikovej sieti môže blokovať prístup k určitým doménám. obráťte sa na správu systému.

0300000

Vyskytol sa problém s prehliadačom

Pri pokuse o prehrávanie videa v tomto prehliadači vo vašom systéme sa vyskytla chyba. Niekedy sa to stane, ak odstránite alebo vypnete zvukové zariadenie, minimalizujete prehrávanie v systéme iOS alebo sa vyčerpá pamäť. Situácia môže pomôcť pri pokuse v inom prehliadači.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Pri prehrávaní videa sa vyskytol problém.

2. Vyskytol sa problém s prehliadačom.

Pri pokuse o prehratie videa sa vyskytla chyba. Môže to byť prechodné, skúste to znova alebo skúste iný prehliadač.

0600000

Aktuálny prehliadač alebo nastavenia nie sú podporované.

Toto video môžete prehrať v inom prehliadači.

0600001

1. Tento prehliadač vyžaduje flash.

2. Tento prehliadač vyžaduje podporovanú verziu flashu.

Staršie prehliadače na prehrávanie videa niekedy vyžadujú flash. Ak chcete prehrať video, zapnite doplnok prehliadača Flash. Ak ste už doplnok povolili a stále sa zobrazuje toto chybové hlásenie, stream pravdepodobne nepodporuje vašu verziu Flash. Od dnešného dňa nie je v streame podporovaný Flash 30.0.0.134 z dôvodu chyby v doplnku spoločnosti Adobe. Ak chcete, aby prehrávanie fungovalo, aktualizujte verziu flashu na verziu 30.0.0.154 alebo novšiu.

Iné

Zdá sa, že sa vyskytol problém

Skúste to znova alebo nahláste a problém. Všimnite si kód chyby prehrávania. Ak chcete ladiť s konkrétnejšími podrobnosťami, skontrolujte tento zoznam kódov chýb alebo sa obráťte na oddelenie technickej podpory.

Ďalšie informácie

Nahlásenie problému

Ak sa vyskytli problémy v Microsoft Stream súvisiace s prehrávaním, nahláste problém priamo z prehrávača alebo z chybovej stránky.

  • V nastaveniach ovládacieho prvku prehrávača vyberte položku Nahlásiť problém a vyplňte podrobnosti o svojich skúsenostiach.

Nahlásenie problému

  • Na chybovej stránke kliknite na položku Nahlásiť problém.

Nahlásenie problému z chyby

Pozrite tiež

Začíname

Informácie o nastaveniach ochrany osobných údajov

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×