Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje okno možností presmerovania hovorov, v ktorom môžete Lync zistiť, ako spracovať prichádzajúce hovory.

Vypnúť presmerovanie hovorov

Toto políčko začiarknite, ak chcete, aby hovory zvonili iba na vašom pracovnom telefóne alebo Lync.

Presmerovať hovory na

Ak chcete hovory okamžite presmerovať a nechcete, aby zvonili na vašom pracovnom čísle vôbec, začiarknite toto políčko a potom v rozbaľovacej ponuke vyberte jednu z možností:

  • Hlasová schránka: presmeruje hovory priamo do hlasovej schránky, ak je nastavená táto možnosť.

  • Mobilný telefón: odošle hovory na mobilný telefón, ak je číslo zaznamenané v okneLync – možnosti > telefóny .

  • Domov: odošle hovory na telefón domov, ak je číslo zaznamenané vLync – možnosti > okno Telefóny .

  • Nové číslo alebo kontakt: zadajte číslo, na ktorom vás možno kontaktovať, alebo vyberte Lync kontakt, ktorý má presmerovať hovory.

  • Moji delegáti: ak ste nastavili svojich delegátov, budú prijímať vaše hovory. Delegátov môžete pridať aj z tohto okna, ak ste ich nevybrali, alebo môžete členov spravovať kliknutím na položku Upraviť mojich delegovaných členov v okne Presmerovanie hovorov.

Súčasné zvonenie

Ak chcete, aby hovory zvonil na vašom pracovnom čísle a inom čísle, začiarknite toto políčko a potom v rozbaľovacej ponuke vyberte jednu z možností:

  • Mobilný telefón: hovory vám zvonia v práci a tiež na vašom mobilnom čísle, ak je zaznamenané vLync – možnosti > okne Telefóny .

  • Domov: hovory vám budú zvoniť v práci a tiež na čísle vášho domova, ak sú zaznamenané v okneLync – možnosti > telefóny .

  • Nové číslo: zadajte číslo, na ktorom majú hovory zazvoniť, okrem vášho pracovného čísla.

  • Moji delegáti: vaše hovory budú zvoniť v práci a aj u delegátov (ak ste ich nastavili). Delegátov môžete pridať aj z tohto okna, ak ste ich nevybrali, alebo môžete členov spravovať kliknutím na položku Upraviť mojich delegovaných členov v okne Presmerovanie hovorov.

  • Moja skupina tímových hovorov: ak ste nastavili svoju skupinu tímových hovorov, vaše hovory budú zvoniť na ich telefónoch a aj na vašom čísle do práce. Ak ste členov skupiny tímových hovorov nenastavili, môžete ich pridávať a odstraňovať v dolnej časti tohto okna, alebo môžete kliknutím na položku Upraviť členov mojej skupiny tímových hovorov v okne Presmerovanie hovorov zmeniť zoznam členov.

Na začiatok stránky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×