V tomto článku nájdete odpovede na časté otázky týkajúce sa kontaktov v Lync.
Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku, pošlite nám odozvu.
Obsah tohto článku
-
Ako pridám do zoznamu kontaktov kontakt, ktorý nie je z mojej spoločnosti?
-
Ako zablokujem možnosť kontaktovať ma cez Skype for Business (Lync)?
-
Ako zorganizujem kontakty podľa miesta, oddelenia alebo iných kritérií?
-
Ako sa dozviem, aké množstvo informácií o mne kontakt môže zobraziť a ako to môžem zmeniť?
Ako do zoznamu Kontakty pridám interný kontakt?
-
V hlavnom okne aplikácie Lync kliknite na tlačidlo Pridať kontakt.
-
V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Pridať kontakt z mojej organizácie.
-
Do vyhľadávacieho poľa zadajte meno, alias e-mailu alebo telefónne číslo danej osoby. Počas zadávania údajov sa zobrazí zoznam ľudí, ktorí zodpovedajú vyhľadávaným výrazom.
-
Posúvajte sa v zozname výsledkov vyhľadávania, až kým nenájdete osobu, ktorú chcete pridať do zoznamu kontaktov.
-
Kliknite pravým tlačidlom na hľadanú osobu a potom kliknite na položku Pridať do zoznamu kontaktov.
-
Zo zoznamu skupín vyberte skupinu, do ktorej chcete kontakt pridať.
Ako pridám do zoznamu kontaktov kontakt, ktorý nie je z mojej spoločnosti?
-
V hlavnom okne aplikácie Lync kliknite na tlačidlo Pridať kontakt.
-
V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Pridať kontakt mimo mojej organizácie.
-
Ak poznáte službu odosielania okamžitých správ (IM) (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM), ktorú bude používať váš nový kontakt, vyberte ju v ďalšej rozbaľovacej ponuke. V opačnom prípade kliknite na položku Iné.
-
Do vyhľadávacieho poľa v časti Pridať kontakt služby [typ služby] zadajte e-mailovú adresu kontaktu.
-
Nový kontakt zaraďte do skupiny, vyberte vzťah na ochranu osobných údajov a kliknite na tlačidlo OK.
Poznámka: Externé kontakty musíte pre svoju spoločnosť nastaviť. Ak máte problémy s ich pridaním, obráťte sa na technickú podporu pracoviska.
Poznámka: Ak ste používateľom Microsoft 365, v tomto vydaní môžete pridávať interakciu len s Lync kontaktmi. Môžete pridať kontakty, ktoré používajú službu odosielania okamžitých správ inú než Lync, ale zatiaľ s nimi nebudete môcť komunikovať.
Ako nájdem kontakty v rámci organizácie?
-
Do vyhľadávacieho poľa v hlavnom okne aplikácie Lync zadajte meno, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo hľadanej osoby.
Ako zablokujem možnosť kontaktovať ma cez Lync?
Meno a e-mailová adresa sú viditeľné aj zablokovaným kontaktom, no kontaktovať cez Lync vás nemôžu. Ak chcete zablokovať kontakt v Lync:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na kontakt, ktorý chcete zablokovať, kliknite na položku Zmeniť vzťah na ochranu osobných údajov a potom na položku Zablokované kontakty.
Ako odstránim kontakt zo zoznamu Kontakty?
-
Kliknite pravým tlačidlom na kontakt, ktorý chcete odstrániť, a potom kliknite na položku Odstrániť zo zoznamu kontaktov.
Ako zorganizujem kontakty podľa miesta, oddelenia alebo iných kritérií?
Vytvorte novú skupinu podľa kategórie, ktorú potrebujete. Môžete vytvoriť napríklad skupinu nazvanú Noví klienti a pridať do nej kontakty. Podrobnosti nájdete v odpovedi na ďalšiu otázku.
Ako môžem vytvoriť skupinu?
-
V zozname kontaktov v hlavnom okne aplikácie Lync kliknite pravým tlačidlom na ľubovoľnú skupinu (napríklad Iné kontakty), potom kliknite na položku Vytvoriť novú skupinu. Prípadne kliknite na tlačidlo Pridať kontakt a potom na položku Vytvoriť novú skupinu.
-
Do priestoru, ktorý sa zobrazí v dolnej časti okna, zadajte prepísaním výrazu Nová skupina popisný názov skupiny.
Koľko kontaktov môžem mať?
Maximálny počet kontaktov, ktoré možno pridať, je štandardne 1 000. Skutočný počet je nastavený oddelením podpory na vašom pracovisku, ak pre vás nie je tento počet dostupný, kontaktujte ich a získajte viac informácií.
Ako sa dozviem, aké množstvo informácií o mne kontakt môže zobraziť a ako to môžem zmeniť?
Každý z vašich kontaktov má s vami vzťah na ochranu osobných údajov, ktorým sa určuje prístup danej osoby k vašim informáciám o prítomnosti vrátane telefónnych čísel domov a na mobil a miest schôdze, ako aj to, či vás daná osoba môže kontaktovať, keď je váš stav nastavený na možnosť Nerušiť. Podrobné informácie o vzťahoch na ochranu osobných údajov vrátane spôsobu zobrazovania a zmeny vzťahu, ktorý máte s kontaktom, nájdete v téme Kontrola prístupu k informáciám o prítomnosti v Lyncu.
-
Povahu svojho vzťahu s kontaktom zistíte tak, že v zozname Kontakty kliknete na kartu Vzťahy. Na karte Vzťahy sú kontakty zoskupené podľa úrovne vzťahu.
Prečo obsahuje v zozname mojich kontaktov karta Vzťahy ľudí, ktorých som tam nepridal, a ako ich mám zo zoznamu odstrániť?
Každý kontakt, s ktorým prichádzate pomocou balíka Office do styku, bez ohľadu na to, či ide o kontakt aplikácie Lync, dostane priradený predvolený vzťah s vami. Tieto kontakty mimo zoznamu (pretože ste ich nepridali do svojho zoznamu kontaktov) sa nezobrazujú na karte Skupiny alebo na karte Stav v zozname kontaktov. Na karte Vzťahy sa však zobrazujú všetky vaše kontakty aplikácie Lyncvrátane tých kontaktov, ktoré v zozname nie sú uvedené. Ak chcete zo svojho zoznamu kontaktov odstrániť kontakty mimo zoznamu, kliknite pravým tlačidlom myši na kontakt, kliknite na položku Zmeniť vzťah na ochranu osobných údajov a potom na možnosť Automaticky priradiť vzťah.
Čo znamená červená hviezdička vedľa stavu kontaktu?
Červená hviezdička vedľa stavu kontaktu znamená, že daná osoba si v Outlooku zapla odpovede režimu Mimo kancelárie.
