Posledná aktualizácia: 3. apríla 2020
PROBLÉM
Keď pridávate konto Gmail do Outlooku, zobrazí sa výzva na povolenie alebo odmietnutie aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft. Keď chcete vybrať tlačidlo Povoliť, je neaktívne a nie je možné pokračovať ďalej.
OPRAVENÉ
Tento problém je opravený vo verzii 2003 (zostava 12624.20382).
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Skôr než budete môcť aktualizovať na zostavu s opravou, použite tieto alternatívne riešenia.
1. Reštartujte počítač – vo väčšine prípadov sa problém vyrieši po reštartovaní počítača a opätovnom spustení Outlooku a pridaní konta Gmail.
2. Prepnite predvolený prehliadač a následne pridajte konto Gmail do Outlooku – ak používate napríklad Internet Explorer, dočasne prehliadač prepnite na Edge alebo Chrome. Podobne, ak používate Edge, tak prepnite prehliadač na Internet Explorer alebo Chrome. Po pridaní konta Gmail do Outlooku nastavte predvolený prehliadač späť na preferované nastavenie. Ďalšie informácie o zmene predvolených nastavení prehliadača nájdete v téme Zmena predvoleného prehliadača vo Windowse 10.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre PC
