Poznámka: Tento článok už splnil svoju úlohu a čoskoro ho odstránime. S cieľom predísť hláseniam Stránka sa nenašla odstraňujeme známe prepojenia. Ak ste vytvorili prepojenia na túto stránku, odstráňte ich, spoločne tak prispejeme k prepojenému webu.
Niektorí ľudia, ktorí používajú PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 alebo PowerPoint 2016 pre Mac, narazili na problém, v ktorom sa obrázky, ktoré sa v minulosti zobrazovali ako očakávané na snímke, náhle nezobrazujú. Namiesto červeného X (alebo bieleho štvorca) sa zobrazí chybové hlásenie s upozornením:
Časť obrázka so vzťahom ID rld2 [alebo rld3] sa v súbore nenašla
Príčiny chyby
Zdá sa, že táto chyba sa vyskytuje viac ako jedna príčina. Jedným z príčin, ktoré sme dokázali reprodukovať a opraviť, je uloženie prezentácie na vymeniteľnom médiu, ako je napríklad USB kľúč.
Na PowerPoint 2016 pre Mac musí ďalšia príčina urobiť s uložením prezentácie na pripojenú sieťovú jednotku (AFP, NFS, SMB). Táto príčina bola tiež opravená.
Riešenie
Opravy príčin vymenovaných vyššie boli vydané v týchto verziách programu PowerPoint:
|
Produkt |
Verzia |
|
PowerPoint 2016 |
1703, zostava 7967 (pre väčšinu spotrebiteľov) 1701, zostava 7766 (pre mnohých komerčných zákazníkov) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 pre Mac |
15.34.17051500 |
Môžete aktualizovať na najnovšiu zostavu tým, že prejdete na pomoc > Vyhľadať aktualizácie z niektorej z Office 2016 aplikácií.
S aktualizovanou verziou produktu by ste mali zabrániť v tom, aby sa tento problém vyskytol v budúcnosti, ale neopravuje chýbajúce obrázky, ktoré už máte. Chýbajúce obrázky budete musieť znova vložiť manuálne.
Potrebujeme vašu pomoc
Pravidelne počujeme správy o tomto probléme, takže si myslíme, že existujú aj iné príčiny, ktoré potrebujeme diagnostikovať a opraviť. Ak sa vyskytne tento problém, ale nepoužívate vymeniteľnú jednotku, chceme vás počuť. Kontaktujte nás v pravom hornom rohu PowerPoint v pravom hornom rohu vrátane informácií o obrázkoch a súbore.
