Ak správca túto možnosť povolí, môžete sa rozhodnúť zdieľať diagnostické údaje (súbory denníka) so spoločnosťou Microsoft, keď odošlete pripomienky v mobilnej aplikácii Teams. Tieto súbory denníka obsahujú informácie o procesoch spustených v aplikácii Teams, ktoré pomáhajú zisťovať, diagnostikovať a riešiť problémy v aplikácii. Tieto spolu s vašimi pripomienkami pomáhajú zlepšovať teams, ktoré udržujú aplikáciu v bezpečí.
Ak chcete priložiť denníky, ťuknite na svoj obrázok profilu > Nastavenia > Pomocníka a pripomienky > Odoslanie pripomienok > zapnutím prepínača Priložiť denníky na pomoc pri riešení problémov.
Súbory diagnostických denníkov na riešenie problémov s aplikáciou Teams
Pri spustení aplikácie Teams v mobilnom zariadení zhromažďujeme určité diagnostické údaje a údaje na riešenie problémov a ukladáme ich do súborov denníka vo vašom zariadení. Tieto súbory denníka obsahujú informácie o procesoch a súčastiach spustených v aplikácii Teams, ale neobsahujú obsah vašich dokumentov ani informácie o aplikáciách, ktoré nesúvisia s aplikáciou Teams. Denníky zvyčajne neobsahujú osobné údaje, niektoré typy chýb však môžu spôsobiť, že mená používateľov alebo e-mailové adresy sa zapíšu do denníka.
Tieto informácie pomáhajú poskytnúť viac kontextu o technických problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní aplikácie Teams. Informácie v týchto súboroch denníka nám napríklad môžu pomôcť identifikovať základný dôvod, prečo sa môže vyskytnúť problém s ukladaním súboru v zariadení so spustenou aplikáciou Teams. V takýchto situáciách je výhodné odosielať súbory denníka spoločnosti Microsoft.
