Vzťahuje sa na
OneDrive (práca alebo škola) Microsoft365.com My Office pre iPhone OneDrive (pre domácnosti alebo osobné konto) OneDrive pre Mac

Poškodené .DS_Store súbory môžu zabrániť správnej synchronizácii OneDrive. Odstránenie poškodených súborov môže pomôcť obnoviť normálnu operáciu synchronizácie.

Odstránením poškodených súborov sa nestratia žiadne údaje, pretože Finder v Macu vytvorí iba.DS_Store súbory na ukladanie možností zobrazenia, ako sú napríklad umiestnenia ikon, veľkosť okna Findera a pozadia okien.

  1. Ak chcete odstrániť poškodený .DS_Store súbor, musíte použiť Terminal.app.

    Poznámka: Musíte byť prihlásený do systému macOS ako správca.

    1. Otvorte nové okno Findera a prejdite do priečinka Aplikácie na ľavej strane.

    2. Otvorte priečinok Utilities a potom dvakrát kliknite na terminálovú aplikáciu.

  2. Poskytnite si povolenia superpoužívateľa (koreňový) v termináli, aby ste mohli použiť príkazy potrebné na odstránenie .DS_Store súborov. 

    1. V termináli zadajte sudo lsa potom stlačte kláves Return na klávesnici.

    2. Keď terminál zobrazí výzvu na zadanie hesla, zadajte heslo konta správcu. Ak heslo nemáte, ponechajte ho prázdne.

      Poznámka: Z bezpečnostných dôvodov macOS nezobrazí žiadne znamienko, že zadávate heslo. Stačí písať normálne, aj keď sa nič nezobrazuje.

  3. Prejdite do priečinka, ktorý sa nesynchronizuje správne.

    1. Do terminálu zadajte cd a potom medzeru.

    2. Vyhľadajte priečinok s problémom, ale neotvárajte ho. Namiesto toho presuňte ikonu do Terminálu a sledujte, ako dokončí cestu za vás, a potom stlačte kláves Return.

  4. Odstráňte priečinok .DS_Store a celý jeho obsah.

    Upozornenie: Skontrolujte, či odstraňujete správny priečinok.

    Zadajte rm -f .DS_Store a stlačte kláves Return.

    Poznámka: Terminál nebude indikovať, že bol dokončený. Správa sa vráti iba vtedy, ak príkaz nefungoval.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.