V súčasnosti sa vyskytol problém, pri ktorom sa e-mailové kontá Microsoft 365 odpájajú od aplikácie Apple Mail. Spoločnosť Microsoft o tomto probléme vie a aktívne pracuje na jeho vyriešení.
Ak chcete zatiaľ tento problém vyriešiť, postupujte podľa týchto krokov.
Znova zadajte prihlasovacie poverenia
-
Po zobrazení výzvy kliknite v aplikácii Apple Mail na položku Upraviť nastavenia a znova zadajte prihlasovacie poverenia.
-
Ak sa správa v aplikácii Apple Mail nezobrazuje:
-
Otvorte aplikáciu Nastavenia .
-
Kliknite na položku Aplikácie > e-mailové > e-mailové kontá.
-
Znova zadajte prihlasovacie poverenia.
-
Ak vyššie uvedené nefunguje, odstráňte a znova pridajte svoje konto Exchange v aplikácii Apple Mail pomocou nasledujúcich krokov.
Aktualizácia konta Microsoft 365 v aplikácii Apple Mail
-
Odstránenie konta Microsoft 365 z aplikácie Apple Mail:
-
Otvorte aplikáciu Nastavenia .
-
Ťuknite na položku Aplikácie > Pošte.
-
Ťuknite na položku Poštové kontá > Exchange.
-
V dolnej časti stránky kliknite na položku Odstrániť konto.
-
-
Pridajte svoje konto Microsoft 365 do Apple Mail:
-
Otvorte aplikáciu Nastavenia .
-
Ťuknite na položku Aplikácie > Pošte.
-
Ťuknite na položku Poštové kontá > pridať konto.
-
Ťuknite na položku Microsoft Exchange a pokračujte zadaním poverení.
-
Ak ste zabudli heslo konta Microsoft 365, pozrite si tému Vytvorenie nového pracovného alebo školského hesla pomocou bezpečnostných informácií.
Ak ste zákazníkom spoločnosti GoDaddy, pozrite si tento článok od spoločnosti GoDaddy o vytvorení nového hesla.
