Pomocou týchto krokov môžete vykonať Outlook diagnostiku a opravu chýb vo vašom e Outlook-mailovom profile, ktoré môžu spôsobovať problém:
-
V Outlook 2010 alebo novších vyberiete položku Súbor.
-
Vyberte položku Konto Nastavenia > konto Nastavenia.
-
Na karte E-mail vyberte svoje konto (profil) a potom vyberte položku Opraviť.
Poznámka: Možnosť Opraviť nie je k dispozícii, ak na pripojenie Outlook 2016 používate program Outlook 2016 201 Exchange 9.
-
Postupujte podľa pokynov v sprievodcovi a keď skončíte, reštartujte Outlook.