Osobná politika OneDrivu

Moderovanie a vybavovanie sťažností

Ak narazíte na obsah, ktorý podľa vás porušuje zmluvu o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, odporúčame vám, aby ste nám o tom dali vedieť pomocou ponuky Nahlásiť problém.

1. Vyberte súbor, ktorý chcete nahlásiť.

2. Vyberte tlačidlo ... a otvorte ponuku

3. Vyberte položku Nahlásiť problém

4. Vyberte kategóriu, ktorá zodpovedá obsahu, a zadajte voliteľný komentár

5. Odoslanie kliknutím na položku Zostava

Dialógové okno zostavy, ktorá sa týka, identifikuje viaceré kategórie obsahu.  Ak si nie ste istí, ktorá kategória sa vzťahuje na obsah, vyberte kategóriu Iné.  Ak chcete pomôcť nášmu tímu moderovania, môžete zadať ďalšie podrobnosti.

Obsah, ktorý sa vzťahuje na tieto kategórie:

• Sexuálne nevhodné – obsah, ktorý zobrazuje bezdôvodné sexuálne akty alebo akékoľvek sexuálne násilie. To zahŕňa pornografiu.

• Teroristický alebo násilný extrémistický obsah – obsah, ktorý propaguje alebo oslavuje násilných extrémistov, pomáha im prijímať alebo povzbudzovať, začarovať alebo povoliť ich činnosti. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

• Sexuálne vykorisťovanie alebo zneužívanie detí – obsah alebo činnosť, ktorá poškodí alebo ohrozuje dieťa prostredníctvom vykorisťovania, obchodovania s ľuďmi, vydierania, ohrozenia alebo sexualizácie. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.  

• Imminent škody na osoby alebo majetok - obsah, ktorý je určený na poškodzovanie ľudí alebo majetku, vrátane spôsobiť alebo koordinovať fyzické škody.  V tejto kategórii by sa mal uvádzať aj nasledujúci obsah:

  • Samovražda alebo sebapoškodzovanie – obsah, ktorý obhajuje, inštruuje alebo inak podporuje/uľahčuje samovraždu alebo sebapoškodzovanie.  Obsah s vlastným zranením, ktorý demonštruje, chváli alebo inšpiruje fyzické poškodenie seba samého, a to aj rezaním, pálením alebo rezaním pokožky. Depresívny obsah, ktorý podporuje alebo oslavuje pocity hlbokého smútku, beznádeje alebo zúfalstva, najmä keď to môže ovplyvniť zraniteľných užívateľov.  Obsah, ktorý povzbudzuje alebo poučuje o poruchách príjmu potravy alebo systematické nad alebo podjedanie. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

  • Nebezpečné kaskadérske kúsky alebo výzvy – obsah, ktorý podporuje, propaguje alebo poskytuje pokyny na výzvu alebo kaskadérske kúsky, ktoré by mohli mať za následok vážne zranenie.

  • Škodlivé látky – obsah, ktorý povzbudzuje alebo poskytuje prostriedky pre osobu na požitie, injekciu, inhalovanie alebo samoobslužné podávanie fyzicky škodlivej látky bez ohľadu na to, či je táto látka nezákonná alebo nie.

  • Šikanovanie, obťažovanie alebo hrozby – obsah, ktorý sa zameriava na osobu alebo skupinu so zneužitím správania, obsah, ktorý hanbí, zosmiešňuje alebo stigmatizuje jednotlivcov na základe typu tela, hmotnosti, fyzických vlastností alebo vzhľadu alebo obsahu, ktorý podporuje násilie voči iným ľuďom prostredníctvom násilných hrozieb alebo podnecovania.  Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

  • Grafické násilie a ľudské alebo zvieracie gore - obsah, ktorý podporuje real-svet násilia alebo ľudského gore. To zahŕňa aj týranie zvierat alebo zviera gore. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

• Nenávistné prejavy – obsah, ktorý útočí, uráža alebo degraduje osobu alebo skupinu ľudí z dôvodu chránenej vlastnosti, ako je rasa, etnická príslušnosť, pohlavie, rodová identita, sexuálna orientácia, náboženstvo, stav postihnutia alebo kasta. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

• Malvér alebo vírusy – obsah, ktorý obsahuje škodlivý softvér, ako sú vírusy, spyware a malvér. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

• Podvod alebo nevyžiadaná pošta – obsah nevyžiadanej pošty, ktorý je príliš zverejnený, opakujúci sa, necieľový, nechcený alebo nevyžiadaný. Obsah podvodu zahŕňa akýkoľvek úmyselný čin alebo opomenutie určené na oklamanie ostatných, aby generovali osobné alebo finančné výhody. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

• Porušenie autorských práv – obsah, ktorý porušuje alebo porušuje autorské práva, ochranné známky alebo iné práva duševného vlastníctva iného používateľa. Ďalšie informácie o politike spoločnosti Microsoft nájdete v téme Digitálna bezpečnosť | Politiky.

Akcie prijaté v prípade, že obsah je v rozpore s politikou a žiada o odvolanie

Po kontrole obsahu a porušení politiky môžeme odstrániť alebo obmedziť viditeľnosť obsahu, aby sme ochránili našich používateľov. V závislosti od typu porušenia obsahu to môže mať za následok obmedzenie určitých funkcií pre používateľa, ktorý obsah vytvoril alebo zdieľal.

Dostanete e-mailové oznámenie o porušení politiky a o tom, aké akcie presadzovania boli vykonané. Ak bol obsah zo služby natrvalo odstránený a vaše konto Microsoft bolo pozastavené, oznámenie bude obsahovať prepojenie na odvolanie sa proti rozhodnutiu a obnovenie konta.

Máte právo požiadať o kontrolu obsahu, ak bol zablokovaný zdieľanie. Keď je zdieľanie obsahu blokované, bude mať v zozname súborov zablokovanú ikonu a položku Požiadať o revíziu v ponuke súbor.

1. Výber súboru v zozname súborov dokumentov

2. Vyberte tlačidlo ... a otvorte ponuku

3. Select "Request review" item

4. Ak chcete požiadať o revíziu, kliknite na tlačidlo Odoslať

O rozhodnutí budete informovaní e-mailom a ak obsah neporušuje politiku, bude ho možné znova zdieľať.