Posledná aktualizácia: 26. októbra 2017

PROBLÉM

Po vypnutí moderného overovania sa môže používateľom občas zobraziť výzva na zadanie poverení v Outlooku 2016 a opakovane musia zadať používateľské meno a heslo.

Poznámka: Sledovanie pomocou nástroja Fiddler odhalilo 401/403 zlyhaní overovania v tomto koncovom bode: https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification

Tento scenár sa môže vyskytnúť, ak sa prioritná doručená pošta a moderné overovanie nájomníka zapne a potom sa moderné overovanie vypne. V takom prípade už prioritná doručená pošta začala fungovať a stále sa pokúša o pripojenie, preto sa zobrazujú tieto výzvy na zadanie poverení.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Alternatívne riešenie č. 1: Znova zapnite moderné overovanie.

Alternatívne riešenie č. 2: Ak chcete mať moderné overovanie vypnuté a zároveň sa vyhnúť problému s výzvou na zadanie poverení, postupujte takto:

  1. Dočasne znova zapnite moderné overovanie.

  2. Vypnite prioritnú doručenú poštu a počkajte, kým sa signál vypnutia dostane ku všetkým používateľom, ktorí používajú prioritnú doručenú poštu.

  3. Vypnite moderné overovanie.

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.