Ak e-mail omylom smeruje do priečinka Outlook.com Nevyžiadaná pošta, môžete ho označiť ako nevyžiadanú poštu alebo pridať odosielateľa do zoznamu dôveryhodných odosielateľov. Označenie e-mailu ako inej než nevyžiadanej nám tiež pomáha zlepšiť našu službu.
Označenie e-mailovej správy ako inej než nevyžiadanej v Outlook.com
-
Otvorte priečinok Nevyžiadaná pošta a vyberte správy, ktoré si chcete ponechať.
-
Vyberte tlačidlo Nie je to nevyžiadaná pošta . Ak ste si istí, že správa je bezpečná, môžete tiež vybrať položku Zobraziť zablokovaný obsah a povoliť prepojenia.
-
Ak ste niekoho zablokovali omylom, otvorte zoznam blokovaných odosielateľov a vyberte
-
Pridajte odosielateľa do zoznamu dôveryhodných odosielateľov.
Zabránenie e-mailu v prechode na Outlook.com Odstránené položky omylom
Správy v priečinku Nevyžiadaná pošta sa automaticky odstránia do 10 až 30 dní po ich prijatí.
-
Skontrolujte, či sa odosielateľ nenachádza v zozname blokovaných odosielateľov. Ak áno, vyberte
-
Skontrolujte, či v odstránenom e-maile nie je spustené pravidlo pre doručenú poštu pre odosielateľa alebo kľúčové slovo.
Stále potrebujete pomoc?
|
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |
Súvisiace témy
Blokovanie odosielateľov alebo označenie e-mailu ako nevyžiadaného v službe Outlook.com
Prijímanie e-mailov od blokovaných odosielateľov v Outlook.com
