|
Interaktívna podpora môže poskytovať digitálne riešenia problémov s balíkom Office |
Pri pokuse o otvorenie Excel zošita, dokumentu Word alebo prezentácie PowerPoint sExcel, Word alebo PowerPoint sa môžu vyskytnúť nasledujúce chyby:
-
Súbor sa neotvorí v očakávanej aplikácii. Napríklad Excel zošit sa neotvorí v Excel 2019. namiesto toho sa otvorí v inej aplikácii alebo v staršej verzii Excel.
-
Chyba označujúca problém priradenia súboru. Môže sa napríklad zobraziť chyba podobná hláseniu Tento súbor nemá priradený program na vykonanie tejto akcie. Nainštalujte program alebo ak už je nainštalovaný, vytvorte priradenie v ovládacom paneli predvolených programov." -alebo- "Táto akcia je platná len pre produkty, ktoré sú momentálne nainštalované.”
Poznámka: Ak ste sa pokúsili otvoriť Excel zošit, ale namiesto toho Excel len otvorí prázdnu obrazovku, pozrite si tému: Excel 2016 sa otvorí na prázdnej obrazovke.
Spustenie rýchlej opravy na vyriešenie problému s priradením súboru
-
Vyberte tlačidlo Štart.
-
Zadajte a vyberte položku ovládací panel.
-
Kliknite na položky Programy > Programy a súčasti.
-
Potom vyberteOffice produkt, ktorý chcete opraviť, a potom vyberte položku Zmeniť.
-
Vyberte možnosť rýchlej opravy a potom položku Opraviť.
Ďalšie informácie o možnosti opravy v Office nájdete v téme Oprava aplikácie balíka Office.
Ak sa tým problém nevyrieši, skúste súbory priradiť k správnej aplikácii manuálne.
-
Vyberte tlačidlo Štart.
-
Zadajte a vyberte položku ovládací panel.
-
Vyberte položku Programy > Predvolené programy (ak sa nezobrazujú predvolené programy, zadajte ho do vyhľadávacieho poľa v pravom hornom rohu okna a vyberte kláves Enter).
-
V časti Nastavenie predvoleného typu súboru alebo typu prepojenia zadajte typ súboru a vyberte predvolený typ.
-
Vyberte tlačidlo OK.
Tip: Možno budete chcieť tento proces zopakovať pre ostatné aplikácie Office, kým ste tu.
Ak máte viacero verziíOffice
Zvážte odinštalovanie verzií, ktoré nepotrebujete. Postupujte takto:
-
Vyberte tlačidlo Štart.
-
Zadajte a vyberte položku ovládací panel.
-
Vyberte položku Odinštalovať program a vyberte verziuOffice, ktorú chcete odstrániť.
-
Vyberte možnosť Odinštalovať.
-
Reštartujte počítač.
Príliš veľa verzií Office v počítači môže spôsobiť problémy vrátane otvárania súborov v nesprávnej verzii Office.
Tip: V niektorých prípadoch dosiahnete najlepší výsledok odinštalovaním všetkých verzií Office a opätovným nainštalovaním len požadovanej verzie.
Ak všetko ostatné zlyhá
Súbor by ste mali mať stále k dispozícii tak, že najprv otvoríte aplikáciu a potom súbor otvoríte odtiaľ. Postupujte takto:
-
Spustite program potrebný na prístup k dokumentu:Word, Excel,PowerPoint atď.
-
Po otvorení programu vyberte položku Súbor > Otvoriť, vyhľadajte súbor v navigátore súborov a otvorte ho.
Máte aj naďalej otázky týkajúce sa balíka Office?
Navštívte komunitu Microsoft Answers, kde si môžete pozrieť otázky a odpovede uverejnené inými používateľmi alebo získať odpovede na vlastné otázky.
Váš názor nás zaujíma.
Ak bol tento článok pre vás užitočný, no najmä ak nebol, použite ovládacie prvky pripomienok uvedené nižšie a pošlite nám konštruktívne pripomienky, aby sme ho mohli naďalej vylepšovať.
