Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Poznámka: Tento článok už splnil svoju úlohu a čoskoro ho odstránime. S cieľom predísť hláseniam Stránka sa nenašla odstraňujeme známe prepojenia. Ak ste vytvorili prepojenia na túto stránku, odstráňte ich, spoločne tak prispejeme k prepojenému webu.

Ak si myslíte, že v aplikáciách Pošta a Kalendár chýba nejaká funkcia, alebo ak niektorá funkcia nefunguje správne, môžete poskytnúť pripomienky priamo tímu pre aplikácie Pošta a Kalendár. Ak chcete zapnúť zhromažďovanie denníkov a odoslať pripomienky, postupujte podľa uvedených krokov. Upozorňujeme, že nebudete dostávať odpoveď od tímu pošty a kalendára.

Poznámka: Ak potrebujete pomoc s používaním aplikácie Pošta alebo kalendár, pozrite si tému Pošta a kalendár pre Windows 10 – najčastejšie otázky.

Zapnutie úplnej diagnostiky

Pred odoslaním pripomienok do tímu pošty a kalendára budete musieť najprv zapnúť úplnú diagnostiku v Windows 10.

  1. Prejdite na položky štart Tlačidlo Ponuka Štart. a vyberte položku Nastavenie > Ochrana osobných údajov > pripomienky a diagnostiku.

  2. Nastavte diagnostiku a údaje o používaní na možnosť úplné.

Zapnutie zapisovania do denníka

V ďalšej časti budete musieť zapnúť zhromažďovanie denníkov v aplikácii Pošta alebo kalendár.

  1. V aplikácii Pošta alebo kalendár vyberte položku Tlačidlo Nastavenia > Pomocník.

  2. V časti Povoliť podrobné diagnostické zapisovanie do denníkapremiestnite prepínač do polohy zapnuté.

  3. Reštartujte zariadenie.

Zhromažďovanie denníkov

Po zapnutí zapisovania do denníka reprodukovať problém a skopírujte identifikáciu relácie klienta.

  1. V aplikácii Pošta alebo kalendár vyberte položku Tlačidlo Nastavenia >Pomocník .

  2. Skopírujte ID relácie klienta.

Odoslanie pripomienok

Nakoniec odošlite svoje pripomienky do tímu pošty a kalendára spolu s IDENTIFIKÁCIou relácie klienta, ktorú ste skopírovali v kroku 4 predchádzajúcej sekcie.

  1. V aplikácii Pošta alebo kalendár vyberte položku Tlačidlo Nastavenia > pripomienky.

    Poznámka: Prihláste sa do centra pripomienok a Sledujte svoje pripomienky a všetky odpovede, ktoré dostanete, vyhľadajte pripomienky podobné vášmu a Hlasujte alebo komentujte pripomienky podobné vášmu.

  2. V okne centrum pripomienok vyberte položku aplikácie a hry pre kategóriu a Pošta (alebo Kalendár) pre podkategóriu.

  3. Ak chcete zistiť, či vaše pripomienky už odoslal niekto iný, zadajte veľmi stručné zhrnutie pripomienok v téme poskytnite nám pripomienky .

  4. Ak nájdete podobné pripomienky, otvorte ju a pridajte si ďalšie informácie alebo kliknite na položku hlasovať. Ak sa vám nedarí nájsť pripomienky, ktoré sa zhodujú s vašimi, kliknite na položku Pridať novú odozvu.

    Poznámka: Vaše pripomienky sú verejné. Nepoužívajte osobné informácie, napríklad priezvisko, e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

  5. Ak vytvárate novú položku pripomienok, vyberte položku problém.

  6. V časti poskytnite nám ďalšie podrobnostiprilepte ID relácie klienta, ktoré ste skopírovali v predchádzajúcej časti.

  7. Kliknite na prepojenie Spustiť digitalizáciu .

  8. V aplikácii Pošta reprodukovať problém.

  9. Po reprodukovaní problému sa vráťte do centra pripomienok a kliknite na položku Odoslať.

  10. V aplikácii Pošta vypnite diagnostické zapisovanie do denníka. Vyberte položku Tlačidlo Nastavenia > Pomocníka a presunutím prepínača v časti Povoliť zapisovanie do denníka s podrobnými diagnostikami .

Súvisiace témy

Pošta a kalendár pre Windows 10 – najčastejšie otázky
onastavení e-mailu v pošte pre Windows 10
Riešenie problémov so synchronizáciou v aplikáciách pošta a kalendár vo Windowse 10

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×