Tento článok je určený pre ľudí so zrakovým alebo kognitívnym postihnutím, ktorí používajú program na čítanie obrazovky, napríklad Windows Narrator, JAWS alebo NVDA s produktmi Microsoft 365. Tento článok je súčasťou balíka obsahu podpory čítačiek obrazovky v službe Microsoft 365, kde nájdete ďalšie informácie o zjednodušení ovládania v našich aplikáciách. Ak potrebujete všeobecnú pomoc, navštívte Podporu spoločnosti Microsoft.
Sekciu Pomocníka môžete používať Microsoft Teams pomocou klávesnice a čítačky obrazovky. Testovali sme ho s JAWS a NVDA, ale môže fungovať s inými čítačkami obrazovky, pokiaľ dodržiavajú bežné normy a techniky zjednodušenia ovládania. Dozviete sa, ako nájsť témy Pomocníka, získať prístup k školiacim zdrojom a získať informácie o nových funkciách Microsoft Teams. Môžete tiež odoslať návrhy na nové funkcie a nahlásiť problémy týkajúce saMicrosoft Teams prostredia.
Poznámky:
-
Nové funkcie služieb Microsoft 365 sa predplatiteľom služieb Microsoft 365 vydávajú postupne, preto ešte tieto funkcie nemusia byť vo vašej aplikácii k dispozícii. Ak chcete zistiť, ako môžete rýchlejšie získať nové funkcie, zapojte sa do programu Office Insider.
-
Ďalšie informácie o čítačkách obrazovky nájdete v téme Fungovanie čítačiek obrazovky so službou Microsoft 365.
-
Najnovšie verzie aplikácie JAWS už nemajú pre Microsoft Teams nastavený režim virtuálneho kurzora PC ako predvolený. Pokyny na zapnutie režimu virtuálneho kurzora PC nájdete v téme Zapnutie virtuálneho kurzora čítačky JAWS.
-
Ak chcete rýchlo získať prístup k zoznamu klávesových skratiek v rámci Microsoft Teams, stlačte kombináciu klávesov Ctrl + E, zadajte lomku a potom stlačte kláves Enter.
V tejto téme
Prehľadávať témy Pomocníka
Zobrazenie Témy v časti Pomocník obsahuje krátke textové články, v ktorých sa dozviete o rôznych aspektoch práce s Microsoft Teams a pokyny na vykonávanie rôznych akcií. Keď otvoríte zobrazenie, zobrazí sa vám výber navrhovaných tém, ale témy môžete vyhľadávať aj pomocou kľúčového slova alebo kľúčových slov.
- Navigácia v čítačke obrazovky
- Navigácia zamerania
- Virtuálna navigácia
-
Stláčajte kombináciu klávesov Ctrl + F6, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Topics" (Témy), a stlačte kláves Enter. Zobrazenie Témy sa otvorí v oblasti hlavného obsahu.
-
Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
-
Ak chcete prehľadávať zoznam navrhovaných tém, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve názov témy, ktorú chcete prečítať, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete vyhľadať témy pomocou kľúčového slova, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Search help" (Hľadať v Pomocníkovi). Zadajte hľadaný výraz a stlačte kláves Enter. Pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab môžete prehľadávať výsledky hľadania a keď sa ozve názov požadovanej témy, otvorte ju stlačením klávesu Enter.
-
-
Ak chcete opustiť zobrazenie Témy , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia teams .
Poznámka: V čítačke NVDA sa to nazýva režim prehľadávania. V čítačke JAWS sa to nazýva režim virtuálneho kurzora.
-
V jaws stláčajte kláves R, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií). V NVDA stlačte namiesto toho kláves D.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Topics" (Témy), a stlačte kláves Enter. Zobrazenie Témy sa otvorí v oblasti hlavného obsahu.
-
Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
-
Ak chcete prehľadávať zoznam navrhovaných tém, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve názov témy, ktorú chcete prečítať, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete vyhľadať témy pomocou kľúčového slova, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Search help" (Hľadať v Pomocníkovi). Zadajte hľadaný výraz a stlačte kláves Enter. Pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab môžete prehľadávať výsledky hľadania a keď sa ozve názov požadovanej témy, otvorte ju stlačením klávesu Enter.
-
-
Ak chcete opustiť zobrazenie Témy , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia teams .
Prehľadávať videokurzy
Školiace zobrazenie v časti Pomocník obsahuje krátke videokurzy týkajúce sa funkcií Microsoft Teams.
- Navigácia v čítačke obrazovky
- Navigácia zamerania
- Virtuálna navigácia
-
Stláčajte kombináciu klávesov Ctrl + F6, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Training" (Školenie), a stlačte kláves Enter. V oblasti hlavného obsahu sa otvorí zobrazenie Školenie .
-
Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
-
Ak chcete prehľadávať zoznam navrhovaných kurzov, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve názov kurzu, ktorý chcete zobraziť, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete vyhľadať kurzy pomocou kľúčového slova, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Search help" (Hľadať v Pomocníkovi). Zadajte hľadaný výraz a stlačte kláves Enter. Pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab môžete prehľadávať výsledky hľadania a keď sa ozve názov požadovaného kurzu, otvorte ho stlačením klávesu Enter.
-
-
Ak chcete opustiť zobrazenie školenia , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia teams .
Poznámka: V čítačke NVDA sa to nazýva režim prehľadávania. V čítačke JAWS sa to nazýva režim virtuálneho kurzora.
-
V jaws stláčajte kláves R, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií). V NVDA stlačte namiesto toho kláves D.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Training" (Školenie), a stlačte kláves Enter. V oblasti hlavného obsahu sa otvorí zobrazenie Školenie .
-
Vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:
-
Ak chcete prehľadávať zoznam navrhovaných kurzov, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve názov kurzu, ktorý chcete zobraziť, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete vyhľadať kurzy pomocou kľúčového slova, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Search help" (Hľadať v Pomocníkovi). Zadajte hľadaný výraz a stlačte kláves Enter. Pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab môžete prehľadávať výsledky hľadania a keď sa ozve názov požadovaného kurzu, otvorte ho stlačením klávesu Enter.
-
-
Ak chcete opustiť zobrazenie školenia , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia teams .
Získajte informácie o nových funkciách Microsoft Teams
Zobrazenie Čo je nové v časti Pomocník obsahuje zoznam oznámení o nových funkciách pre Microsoft Teams.
- Navigácia v čítačke obrazovky
- Navigácia zamerania
- Virtuálna navigácia
-
Stláčajte kombináciu klávesov Ctrl + F6, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "What's new" (Čo je nové), a stlačte kláves Enter. V oblasti hlavného obsahu sa otvorí zobrazenie Čo je nové .
-
V novom zobrazení Čo je zoznam všetkých Microsoft Teams oznámení o funkciách počnúc najnovšou. Informačný kanál je rozdelený na samostatné karty v závislosti od platformy, na ktorú sa novinky a funkcie vzťahujú. Ak chcete zmeniť karty, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Tab list" (Zoznam kariet), potom stláčajte kláves Tab alebo kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve názov karty, ktorú chcete vybrať, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete opustiť zobrazenie Čo je nové , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia Teams .
Poznámka: V čítačke NVDA sa to nazýva režim prehľadávania. V čítačke JAWS sa to nazýva režim virtuálneho kurzora.
-
V jaws stláčajte kláves R, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií). V NVDA stlačte namiesto toho kláves D.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "What's new" (Čo je nové), a stlačte kláves Enter. V oblasti hlavného obsahu sa otvorí zobrazenie Čo je nové .
-
V novom zobrazení Čo je zoznam všetkých Microsoft Teams oznámení o funkciách počnúc najnovšou. Informačný kanál je rozdelený na samostatné karty v závislosti od platformy, na ktorú sa novinky a funkcie vzťahujú. Ak chcete zmeniť karty, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Tab list" (Zoznam kariet), potom stláčajte kláves Tab alebo kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve názov karty, ktorú chcete vybrať, a stlačte kláves Enter.
-
Ak chcete opustiť zobrazenie Čo je nové , stlačením kombinácie klávesov Ctrl + 3 sa vráťte do zobrazenia Teams .
Navrhnúť funkciu
Pomocou možnosti Navrhnúť funkciu môžete s vlastnými návrhmi kontaktovať tím Microsoft Teams.
- Navigácia v čítačke obrazovky
- Navigácia zamerania
- Virtuálna navigácia
-
Stláčajte kombináciu klávesov Ctrl + F6, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Suggest a feature" (Navrhnúť funkciu), a stlačte kláves Enter. Lokalita návrhov funkcií sa otvorí v prehliadači.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Enter your idea" (Zadajte svoj nápad). Zadajte nadpis nápadu. Ak sa zhoduje s existujúcimi odoslanými príspevkami, budú uvedené na stránke a môžete ich prehľadávať alebo komentovať pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab.
-
Ak chcete pokračovať v odosielaní návrhu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Post a new idea" (Uverejniť nový nápad), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve "Category" (Kategória), a stlačením klávesu Enter otvorte rozbaľovaciu ponuku Kategória . Prehľadávajte kategórie návrhov pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol a keď sa ozve názov požadovaného návrhu, stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Describe your idea" (Popísať svoj nápad). Zadajte čo najviac podrobností o svojom nápade.
-
Návrhy môžu zahŕňať aj obrázky. Ak chcete zahrnúť obrázok, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Drop or click to upload files" (Presunutím alebo kliknutím nahrajte súbory), a stlačte kláves Enter. Otvorí sa dialógové okno Otvoriť . Prejdite na umiestnenie obrázka, ktorý chcete nahrať, a potom stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Open" (Otvoriť), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Post idea" (Uverejniť nápad), a stlačte kláves Enter. Kartu prehliadača môžete zavrieť a vrátiť sa doMicrosoft Teams.
Poznámka: V čítačke NVDA sa to nazýva režim prehľadávania. V čítačke JAWS sa to nazýva režim virtuálneho kurzora.
-
V jaws stláčajte kláves R, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií). V NVDA stlačte namiesto toho kláves D.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Suggest a feature" (Navrhnúť funkciu), a stlačte kláves Enter. Lokalita návrhov funkcií sa otvorí v prehliadači.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Enter your idea" (Zadajte svoj nápad). Zadajte nadpis nápadu. Ak sa zhoduje s existujúcimi odoslanými príspevkami, budú uvedené na stránke a môžete ich prehľadávať alebo komentovať pomocou klávesu Tab a kombinácie klávesov Shift + Tab.
-
Ak chcete pokračovať v odosielaní návrhu, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Post a new idea" (Uverejniť nový nápad), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kombináciu klávesov Shift + Tab, kým sa neozve "Category" (Kategória), a stlačením klávesu Enter otvorte rozbaľovaciu ponuku Kategória . Prehľadávajte kategórie návrhov pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol a keď sa ozve názov požadovaného návrhu, stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Describe your idea" (Popísať svoj nápad). Zadajte čo najviac podrobností o svojom nápade.
-
Návrhy môžu zahŕňať aj obrázky. Ak chcete zahrnúť obrázok, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Drop or click to upload files" (Presunutím alebo kliknutím nahrajte súbory), a stlačte kláves Enter. Otvorí sa dialógové okno Otvoriť . Prejdite na umiestnenie obrázka, ktorý chcete nahrať, a potom stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Open" (Otvoriť), a stlačte kláves Enter.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Post idea" (Uverejniť nápad), a stlačte kláves Enter. Kartu prehliadača môžete zavrieť a vrátiť sa doMicrosoft Teams.
Nahlásiť problém
Ak sa pri používaní Microsoft Teams vyskytne problém, môžete o ňom odoslať správu priamo zo sekcie Pomocník.
- Navigácia v čítačke obrazovky
- Navigácia zamerania
- Virtuálna navigácia
-
Stláčajte kombináciu klávesov Ctrl + F6, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií).
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Report a problem" (Nahlásiť problém), a stlačte kláves Enter. Máte problémy? Povedzte nám o tom otvorí sa dialógové okno.
-
Ozve sa: "What is this related to?" (Čo to súvisí s? Jedenkrát stlačte kláves Enter, potom vyberte kategóriu pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol a stlačením klávesu Enter vyberte kategóriu.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Did the problem occur in apped-out window?" (Vyskytol sa problém v kontextovom okne? Stlačením medzerníka zapnite začiarkavacie políčko podľa situácie.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Please type your feedback here" (Sem napíšte pripomienky), a zadajte popis problému.
-
Voliteľne môžete zahrnúť snímku obrazovky aktuálnej relácieMicrosoft Teams, ktorá nám môže pomôcť diagnostikovať problém. Ak to chcete urobiť, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Include screenshot" (Zahrnúť snímku obrazovky), a stlačte medzerník.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Send feedback" (Odoslať pripomienky), a stlačte kláves Enter.
Poznámka: V čítačke NVDA sa to nazýva režim prehľadávania. V čítačke JAWS sa to nazýva režim virtuálneho kurzora.
-
V jaws stláčajte kláves R, kým sa neozve: "App bar" (Panel aplikácií). V NVDA stlačte namiesto toho kláves D.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Help" (Pomocník), a stlačením medzerníka otvorte kontextové ponuky.
-
Stláčajte kláves so šípkou nadol, kým sa neozve "Report a problem" (Nahlásiť problém), a stlačte kláves Enter. Máte problémy? Povedzte nám o tom otvorí sa dialógové okno.
-
Ozve sa: "What is this related to?" (Čo to súvisí s? Jedenkrát stlačte kláves Enter, potom vyberte kategóriu pomocou klávesov so šípkami nahor a nadol a stlačením klávesu Enter vyberte kategóriu.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve: "Did the problem occur in apped-out window?" (Vyskytol sa problém v kontextovom okne? Stlačením medzerníka zapnite začiarkavacie políčko podľa situácie.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Please type your feedback here" (Sem napíšte pripomienky), a zadajte popis problému.
-
Voliteľne môžete zahrnúť snímku obrazovky aktuálnej relácieMicrosoft Teams, ktorá nám môže pomôcť diagnostikovať problém. Ak to chcete urobiť, stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Include screenshot" (Zahrnúť snímku obrazovky), a stlačte medzerník.
-
Stláčajte kláves Tab, kým sa neozve "Send feedback" (Odoslať pripomienky), a stlačte kláves Enter.
Pozrite tiež
Používanie čítačky obrazovky na objavovanie a navigáciu v aplikácii Microsoft Teams
Učenie sa rozloženia aplikácie Microsoft Teams pomocou čítačky obrazovky
Klávesové skratky pre aplikáciu Microsoft Teams
Základné úlohy pri použití čítačky obrazovky v aplikácii Microsoft Teams
Nastavenie zariadenia na zjednodušené ovládanie v službách Microsoft 365
Technická podpora pre zákazníkov s postihnutím
Cieľom spoločnosti Microsoft je čo najviac uľahčiť prácu všetkým zákazníkom. Ak ste zdravotne postihnutí alebo máte otázky týkajúce sa zjednodušenia ovládania, technickú pomoc vám poskytne oddelenie Microsoft Disability Answer Desk. Tím podpory Disability Answer Desk je školený v používaní mnohých rozšírených pomocných technológií pre ľudí s postihnutím a dokáže poskytnúť pomoc v angličtine, francúzštine, španielčine a americkom posunkovom jazyku. Na lokalite Microsoft Disability Answer Desk nájdete kontaktné údaje pre svoju oblasť.
Ak ako používateľ pôsobíte vo verejnej správe, komerčnej alebo podnikovej sfére, obráťte sa na podnikovú službu Disability Answer Desk.
