Používanie hlasovej schránky

Čo vás zaujíma?

• Nastavenie hlasovej schránky cez Lync 2010

• Zadanie oneskorenia pred presmerovaním hovorov do hlasovej schránky

• Zobrazenie a počúvanie hlasovej schránky v Lyncu 2010

• Volanie do hlasovej schránky z Lyncu 2010

• Zavolanie priamo do hlasovej schránky kontaktu

• Zmena pozdravu

Nastavenie hlasovej schránky cez Lync 2010

Nastavenie hlasovej schránky:

1. Otvorte Lync a v hlavnom okne Lyncu kliknite na ikonu Telefón.

2. Pod klávesnicou na vytáčanie kliknite na tlačidlo Zobraziť možnosti hlasovej schránky a potom kliknite na položku Nastaviť hlasovú schránku.

3. Po otvorení Outlook Web App sa prihláste.

4. V možnostiach telefónu kliknite na položku Nové pravidlo.

5. V dialógovom okne Nové pravidlo zadajte do poľa Názov názov pravidla.

6. V časti Pridať podmienky kliknutím pridajte a zadajte podmienky odosielania hovorov do hlasovej schránky.

7. V časti Pridať akcie, ktoré môže volajúci vybrať, kliknutím zadajte ďalšie možnosti.

8. V časti Pozdravy a výzvy kliknite na prepojenie Prehrať Telefón a potom v zobrazenej správe kliknite na položku Uložiť.

9. Kliknite na položku Vytočiť. Outlook vytočí číslo služby hlasovej schránky.

10. Postupujte podľa hlasových výziev a nahrajte uvítanie.

11. Na obrazovke napravo od položky Vytočiť túto Telefón číslo kliknite na tlačidlo X.

12. V dialógovom okne Nové pravidlo kliknite na tlačidlo Uložiť a zavrieť.

13. Kliknite na tlačidlo Uložiť a zavrite okno Outlook Web App.

Ak chcete získať ďalšiu pomoc, kliknite na tlačidlo ? v možnostiach Outlook Web App Telefón.

Na začiatok stránky

Zadanie oneskorenia pred presmerovaním hovorov do hlasovej schránky

Určenie časového oneskorenia pred presmerovaním hovorov do hlasovej schránky:

1. V hlavnom okne Lyncu kliknite na tlačidlo Možnosti a potom kliknite na položku Presmerovanie hovorov.

2. Kliknutím na prepojenie prejdete na nezodpovedané hovory.

3. V zozname Odoslať neprijaté hovory kliknite na položku Hlasová schránka.

4. Zadajte, koľko sekúnd chcete oneskoriť pred odoslaním prichádzajúcich hovorov do hlasovej schránky, a potom kliknite na tlačidlo OK.

Na začiatok stránky

Zobrazenie a počúvanie hlasovej schránky v Lyncu 2010

Ak máte neslýchané správy hlasovej schránky, ikona Telefón v hlavnom okne Lyncu sa rozžiari a zobrazí malé číslo. Ak kliknete na ikonu, pod klávesnicou na vytáčanie sa zobrazia neslýchané správy. Najnovšie správy sa zobrazujú tučným písmom.

1. V hlavnom okne Lyncu kliknite na ikonu Telefón.

2. Ak si chcete vypočuť správu, kliknite na zelenú šípku.

3. (Voliteľné) Ak chcete zavolať osobe späť, ukážte na správu a potom kliknite na položku Zavolať.

Na začiatok stránky

Volanie do hlasovej schránky z Lyncu 2010

Volanie do hlasovej schránky:

1. V hlavnom okne Lyncu kliknite na ikonu Telefón.

2. Pod klávesnicou na vytáčanie kliknite na tlačidlo Zobraziť možnosti hlasovej schránky a potom kliknite na položku Volať hlasovú schránku.

3. Na zadanie PIN kódu použite klávesnicu na vytáčanie v hlavnom okne Lyncu alebo okne konverzácie.

Na začiatok stránky

Zavolanie priamo do hlasovej schránky kontaktu

Volanie do hlasovej schránky kontaktu:

1. V zozname kontaktov ukážte na kontakt a potom kliknite na ponuku Hovor .

2. Kliknite na položku Hlasová schránka.

Na začiatok stránky

Zmena pozdravu

Zmena pozdravu hlasovej schránky:

1. V hlavnom okne Lyncu kliknite na ikonu Telefón.

2. Pod klávesnicou na vytáčanie kliknite na tlačidlo Zobraziť možnosti hlasovej schránky a potom kliknite na položku Nastaviť hlasovú schránku. Po otvorení Outlook Web App sa prihláste.

3. V možnostiach Telefón kliknite v časti Outlook Voice Accessna prepojenie Prehrať na Telefón.

4. Postupujte podľa hlasových výziev a nahrajte uvítanie.

5. V možnostiach Telefón kliknite na tlačidlo Uložiť a zavrite okno Outlook Web App.

   Ak chcete získať ďalšiu pomoc, kliknite na tlačidlo ? v možnostiach Outlook Web App Telefón.

Na začiatok stránky