Posledná aktualizácia: 9. marca 2026
PROBLÉM
Po zmene hesiel konta Gmail alebo Yahoo v klasickom Outlooku sa nezobrazí výzva na prihlásenie. Môžu existovať aj iné okolnosti, ktoré vedú k rovnakému problému, ktorý skúmame.
Zobrazia sa nasledujúce chyby: Úloha Synchronizácia odoberaných priečinkov pre username@gmail.com. ohlásili chybu (0x800CCC0E): Program Outlook nemôže synchronizovať odoberané priečinky pre username@gmail.com.
Odoslanie hlásenej chyby (0x800CCC0F) alebo odoslania hlásenej chyby (0x80070057)
Kontrola chyby nahlásenej novou poštou (0x800CCC0E)
STAV: SKÚMA SA
Tím Outlooku skúma tento problém. Túto tému aktualizujeme so stavom opravy hneď, ako ju získame.
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Alternatívnym riešením problému je tento postup:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart systému Windows, vyberte položku Spustiť, zadajte príkaz Regedit a vyberte tlačidlo OK.
-
Prilepte nižšie uvedenú cestu do panela s adresou Regedit a stlačte kláves Enter.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
-
Pod kľúčom Identities vyberte každý podkľúč, kým nenájdete kľúč, ktorý sa zhoduje s e-mailovou adresou, ktorá sa nesynchronizuje.
-
Odstráňte kľúč databázy Registry identity, napríklad červenou farbou nižšie. Vyhľadajte zodpovedajúcu e-mailovú adresu služby Gmail alebo Yahoo, napríklad fialovú. Toto je kľúč identity v ľavom stĺpci, ktorý sa má odstrániť. Po odstránení klávesu reštartujte Outlook a znova sa prihláste.
Ďalšie zdroje informácií
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v klasickom Outlooku pre Windows
