Posledná aktualizácia: 6. januára 2023
PROBLÉM
Pri prehrávaní vložených videí má PowerPoint vplyv na problém, ktorý môže viesť k nereagovania aplikácií.
Naše vyšetrovanie ukazuje, že problém sa deje v systémoch s ovládačmi grafiky Intel starší ako 31.0.101.3889 nainštalovaný.
Tento problém sa vyskytuje v PowerPointe (Win32).
STAV: OPRAVENÉ
Spoločnosť Intel problém vyriešila a vydala aktualizovanú verziu ovládača, ktorá obsahuje túto opravu, ktorá je momentálne k dispozícii verejnosti.
Aktualizujte ovládač grafiky na verziu 31.0.101.3889 alebo novšiu, ak sa vám tento problém zobrazuje prostredníctvom služby Windows Update -> Advanced options –> Zobraziť voliteľné aktualizácie alebo prostredníctvom webovej lokality spoločnosti Intel na lokalite Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA).
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v PowerPointe a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom PowerPointu a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre PC
