Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Chcete vyhľadať konkrétnu e-mailovú správu, ale vyhľadávanie v programe Outlook nefunguje. Všetky funkcie na karte Hľadať (na páse s nástrojmi) sú sivé a po prechode kurzorom na ktorúkoľvek z nich sa zobrazí popis s informáciou, že funkcia nie je k dispozícii. Problém môže byť v tom, že buď nie je spustená služba Windows Search, alebo nie je spustená v optimálnom režime spúšťania. Ak je to tak, funkcie vyhľadávania v programe Outlook nebudú k dispozícii.

Sprístupnenie služby Windows Search pre Outlook

Pomocou nasledujúceho postupu sa môžete uistiť, že Windows Search je k dispozícii pre Outlook.

  1. Ak máte Outlook otvorený, zavrite ho.

  2. Stlačte kláves s logom Windows + R a otvorte dialógové okno Spustenie.

  3. Do dialógového okna Spustenie zadajte reťazec Services.msc a potom kliknite na položku OK.

  4. Posúvajte sa v okne Services a vyhľadajte službu Windows Search. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Vlastnosti.

  5. Vo Vlastnostiach vyhľadávania vo Windowse skontrolujte na karte Všeobecné , či je stav službyspustený, a ak nie, kliknite na tlačidlo Štart. Uistite sa, že typ startupu je nastavený ako jeden z nasledujúcich:

    • Automatic (Automaticky): Služba sa spustí ihneď po spustení systému Windows.

    • Automatic (Delayed Start) (Automaticky (oneskorený štart)): Služba sa spustí krátko (napríklad niekoľko minút) po poslednom spustení automatickej služby.

    Dôležité:  Nastavenie Disabled (Vypnuté) zabráni spusteniu služby.

    Snímka obrazovky dialógového okna Vlastnosti vyhľadávania vo Windowse zobrazuje nastavenie Automaticky vybraté pre typ Spustenie.
  6. Vyberte tlačidlo OK.

  7. Otvorte Outlook. Funkcie na karte Hľadať by mali byť k dispozícii.

Súvisiace informácie

Informácie o spresnení kritérií vyhľadávania na lepšie vyhľadávanie v Outlooku

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.