Chcete vyhľadať konkrétnu e-mailovú správu, ale vyhľadávanie v programe Outlook nefunguje. Všetky funkcie na karte Hľadať (na páse s nástrojmi) sú sivé a po prechode kurzorom na ktorúkoľvek z nich sa zobrazí popis s informáciou, že funkcia nie je k dispozícii. Problém môže byť v tom, že buď nie je spustená služba Windows Search, alebo nie je spustená v optimálnom režime spúšťania. Ak je to tak, funkcie vyhľadávania v programe Outlook nebudú k dispozícii.
Sprístupnenie služby Windows Search pre Outlook
Pomocou nasledujúceho postupu sa môžete uistiť, že Windows Search je k dispozícii pre Outlook.
-
Ak máte Outlook otvorený, zavrite ho.
-
Stlačte kláves s logom Windows + R a otvorte dialógové okno Spustenie.
-
Do dialógového okna Spustenie zadajte reťazec Services.msc a potom kliknite na položku OK.
-
Posúvajte sa v okne Services a vyhľadajte službu Windows Search. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Vlastnosti.
-
Vo Vlastnostiach vyhľadávania vo Windowse skontrolujte na karte Všeobecné , či je stav službyspustený, a ak nie, kliknite na tlačidlo Štart. Uistite sa, že typ startupu je nastavený ako jeden z nasledujúcich:
-
Automatic (Automaticky): Služba sa spustí ihneď po spustení systému Windows.
-
Automatic (Delayed Start) (Automaticky (oneskorený štart)): Služba sa spustí krátko (napríklad niekoľko minút) po poslednom spustení automatickej služby.
Dôležité: Nastavenie Disabled (Vypnuté) zabráni spusteniu služby.
-
-
Vyberte tlačidlo OK.
-
Otvorte Outlook. Funkcie na karte Hľadať by mali byť k dispozícii.
Súvisiace informácie
Informácie o spresnení kritérií vyhľadávania na lepšie vyhľadávanie v Outlooku